Τι να κάνετε αν σας ζητηθεί να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στο Norton

Εάν η συνδρομή σας στο Norton έχει λήξει, πρέπει να ανανεώσετε την προστασία σας ολοκληρώνοντας την αγορά ανανέωσης ή χρησιμοποιώντας ένα κλειδί προϊόντος. Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να δείτε την προσφορά ανανέωσης προτού προβείτε σε αγορά.

Ανανέωση συνδρομής

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

2. Στην καρτέλα Οι συνδρομές μου δίπλα στη συνδρομή που θέλετε να ανανεώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Ανανέωση τώρα.

3. Εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και ολοκληρώστε την πληρωμή.

Αν ανανεώσατε τη συνδρομή Norton ή αγοράσατε νέα συνδρομή πρόσφατα αλλά παρατηρείτε ότι το προϊόν σάς προτρέπει να το ανανεώσετε, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

• Ελέγξτε την υπηρεσία Norton που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την ενότητα Αναγνώριση της υπηρεσίας Norton στη συσκευή σας.

• Ενεργοποιήστε την υπηρεσία Norton χρησιμοποιώντας το σωστό κλειδί προϊόντος. Μπορείτε να βρείτε το κλειδί προϊόντος για την υπηρεσία Norton στο λογαριασμό Norton. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την ενότητα Βρείτε το προϊόν Norton ή τα στοιχεία παραγγελίας υπηρεσίας.

• Αν το κλειδί προϊόντος δεν ανήκει στην υπηρεσία Norton που έχει εγκατασταθεί στη συσκευή σας, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

  • Απεγκατάσταση της υπάρχουσας υπηρεσίας Norton. Για περισσότερες λεπτομέρειες, διαβάστε την ενότητα Κατάργηση συσκευής από το λογαριασμό Norton .

  • Εκτελέστε λήψη και εγκατάσταση της σωστής υπηρεσίας Norton. Διαβάστε την ενότητα Λήψη και εγκατάσταση της υπηρεσίας Norton σας για περισσότερες λεπτομέρειες.