Zjistěte, jak postupovat při zobrazení výzvy k obnovení přihlášení k odběru Norton

Pokud platnost vašeho přihlášení k odběru Norton vypršela, je třeba obnovit ochranu dokončením nákupu obnovení nebo použitím kódu produktu. Můžete se přihlásit ke svému účtu, abyste se před nákupem podívali na nabídku obnovení.

Obnovení přihlášení k odběru

1. Přihlaste se ke svému účtu.

2. Na kartě Moje přihlášení k odběru vedle přihlášení k odběru, které chcete obnovit, klikněte na možnost Obnovit nyní.

3. Zadejte údaje o kartě a dokončete platbu.

V případě, že jste nedávno obnovili přihlášení k odběru Norton nebo zakoupili nové přihlášení k odběru, ale produkt vás vyzve k obnovení, postupujte následovně:

• Klikněte na službu Norton nainstalovanou v počítači. Další informace najdete v článku Identifikace služby Norton v zařízení.

• Aktivujte službu Norton pomocí správného kódu produktu. Kód produktu pro službu Norton naleznete v účtu Norton. Další informace najdete v článku Vyhledejte svůj produkt Norton nebo informace o objednávce služby.

• Pokud kód produktu neodpovídá službě Norton nainstalované v zařízení, postupujte následovně:

  • Odinstalujte stávající službu Norton. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si článek Odebrání zařízení z účtu Norton.

  • Stáhněte a nainstalujte správnou službu Norton. Další podrobnosti najdete v článku o stažení a instalaci služby Norton.