Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

Süresi dolan Norton aboneliğinizi yenileme

Geçerli bir abonelik, güvenliğinizin her zaman güncel olmasını sağlar. Aboneliğinizi üründen veya hesabınızdan yenileyebilirsiniz.

Not

Ürününüzden yenileme

  1. Norton uygulamanızı açın.
  2. Ana pencerede Yenile veya Şimdi Yenile seçeneğine tıklayın ve güvenli ödeme için talimatları izleyin.

Hesabınızdan yenileme

  1. Hesabınıza giriş yapın.
  2. Aboneliklerim sekmesinde, yenilemek istediğiniz aboneliğin yanında bulunan Şimdi Abone Ol seçeneğine tıklayın.
  3. Kart bilgilerinizi girin ve ödemeyi tamamlayın.

Sık sorulan sorular

Norton AntiVirus, Norton Internet Security veya Norton 360 için yenileme seçeneklerim nelerdir?

Mevcut bir Norton AntiVirus, Norton Internet Security ve Norton 360 müşterisi olarak, şu anda aboneliğinizi yenilemeye, koruma güncellemeleri ve destek almaya devam edebilirsiniz.

Şu anda otomatik olarak yenilenen bir aboneliğiniz varsa abonelik yenileme işlemi bir sonraki bildirime kadar bizim tarafımızdan gerçekleştirilecektir.

Abonelik süreniz boyunca farklı bir plana yükseltme seçeneğine de sahip olabilirsiniz. Aboneliğiniz süresince en son güvenlik güncellemelerini almaya devam edeceğiniz mevcut aboneliğinizi yenilemeyi ya da ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilecek özelliklere sahip yeni bir abonelik planına yükseltmeyi seçin.

En güncel güvenliği sağladıkları için en yeni Norton 360 aboneliklerimize geçmenizi öneririz.

Satın alma işlemini tamamlayamıyorum veya yenileme için bir onay e-postası almadım

Yenileme işlemini tamamlayamadıysanız veya satın alma işleminiz için bir onay e-postası almadıysanız yardım için Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

Bir perakende mağazasından veya üçüncü tarafa bağlı bir web sitesinden zaten yeni bir ürün satın aldım

Bir perakende mağazasından veya üçüncü tarafa bağlı bir web sitesinden yeni bir ürün satın aldıysanız, yeni bir hesap oluşturmanız veya satın aldığınız ürünü mevcut hesabınıza eklemeniz gerekir. Ayrıntılı talimatlar için Bir perakende mağazasından satın alınmış olan Norton ürününüzü indirme makalesini okuyun. Yeni bir satın alma olduğu için mevcut aboneliğinizdeki günlerin yeni aboneliğe aktarılmayacağını lütfen unutmayın.

Norton aboneliğimi yeniledim ancak ürünün süresi hâlâ dolmuş olarak görünüyor

Norton ürününüz yanlış bir gün sayısı gösteriyorsa veya süresinin dolduğunu söylüyorsa satın aldığınız doğru ürünü yüklememiş olabilirsiniz veya yeni abonelik farklı bir hesapta olabilir. Doğru hesapta oturum açın ve ürünü hesabınızdan tekrar yüklemeyi deneyin. Ürününüzü nasıl yükleyeceğinize ilişkin ayrıntılı talimatlar için Norton cihaz güvenliği ürününüzü indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Önceki aboneliğimden kalan günler yenilemeden sonra aktarılmıyor

Aboneliğinizin sona erdiği ilgili bildirimden bir yenileme veya yükseltme satın almadıysanız, eski aboneliğinizdeki günler yeni aboneliğe eklenmez. Norton korumanızın yenilenme zamanı geldiğinde ve bir perakende mağazasından veya çevrim içi mağazadan yeni bir ürün satın alırsanız, eski aboneliğinizden kalan günler yeni aboneliğe eklenmeyecektir. Daha fazla yardım için Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

Aboneliğim şu anda kullandığım e-posta adresine değil, başka bir e-posta adresine kayıtlı

Aboneliğiniz kullanmadığınız bir e-posta adresine kayıtlıysa yardım için Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

En son Norton 360 sürümüne yükseltebilir miyim?

En son Norton 360 abonelik planlarına yükseltme yapabilirsiniz.

Otomatik olarak yenilenen bir aboneliğiniz varsa yeni bir abonelik satın almadan veya yükseltmeden önce mevcut Norton aboneliğiniz için abonelik yenilemesini iptal ettiğinizden emin olun.

Mevcut aboneliğinizin kalan süresi için ücretsiz veya orantılı bir fiyatla yükseltme teklifinde bulunabilecek Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Böylece yükseltilmiş abonelikten hemen yararlanabilirsiniz ve yeni yükseltilmiş aboneliğiniz, abonelik süresinin sonunda otomatik olarak yenilenir.

Önerdiğimiz en yeni Norton 360 abonelikleri:

Norton Hesabınızda geçerli bir aboneliğiniz varsa ancak Norton ürününüz aniden süresinin dolduğunu veya geçerli abonelik olmadığını gösteriyorsa bunun nedeni aşırı VPN kullanımı olabilir. Daha fazla bilgi için Norton hizmetlerinin yüksek VPN kullanımı nedeniyle askıya alınması adlı makaleyi okuyun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Video: Video: Yeni bir abonelik satın alarak Norton ürününüzü yenileme

DOCID: v20230717153704555
Son değişiklik tarihi: 10/29/2024

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu