Päivitä ilmaiseksi*
Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.
Soveltuu seuraaviin: Android,Mac,Windows,iOS
Päättyneen Norton-tilauksen uusiminen
Voimassa oleva tilaus takaa, että suojauksesi on aina ajan tasalla. Voit uusia tilauksesi tuotteesta tai tililtäsi.
Huomaa
- Tietokone on yhdistettävä internetiin, jotta aktivointi voidaan suorittaa loppuun.
- Ohjeet Norton Utilities -tuotteen aktivointiin saat artikkelista Norton Utilities Premiumin tai Norton Utilities Ultimaten aktivoiminen.
Tuotteen uusiminen
- Käynnistä Norton-tuote.
- Napsauta pääikkunasta Uudista tai Uudista nyt ja seuraa ohjeita siirtyäksesi suojattuun maksamiseen.
Uusiminen tililtä
- Kirjaudu tilillesi.
- Valitse Omat tilaukset -välilehdeltä Tilaa nyt sen tilauksen vierestä, jonka haluat uudistaa.
- Syötä korttisi tiedot ja suorita maksu.
Usein kysyttyä
Millaisia uusimisvaihtoehtoja Norton AntiVirus-, Norton Internet Security- tai Norton 360 -tuotteille on?
Nykyisenä Norton AntiVirus-, Norton Internet Security- tai Norton 360 -asiakkaana voit toistaiseksi jatkaa tilauksen uudistamista ja saada suojauspäivityksiä ja tukea.
Jos käytössäsi on automaattisesti uusiutuva tilaus, tilauksesi uusiutuu, kunnes toisin ilmoitetaan.
Tilauskauden aikana voit myös muuttaa tilauksesi uuteen tilaukseen. Voit joko jatkaa nykyisen tilauksesi uusimista, jolloin saat tuotteeseesi uusimmat suojauspäivitykset tilauksen ajan, tai päivittää uuteen tilaukseen, joka tarjoaa tarpeisiisi paremmin soveltuvat ominaisuudet.
Suosittelemme vaihtamista uusimpiin Norton 360 -tilauksiin, sillä ne sallivat uusimpien suojausominaisuuksien käytön.
En pysty suorittamaan ostoa tai en saanut vahvistusviestiä uusimisesta
Jos uusiminen ei onnistu tai et saanut vahvistusviestiä ostostasi, ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun.
Olen jo ostanut uuden tuotteen vähittäismyymälästä tai muulta verkkosivustolta
Jos olet jo ostanut uuden tuotteen vähittäismyymälästä tai yhteistyökumppanin verkkosivustolta, sinun on luotava uusi tili tai lisättävä ostamasi tuote olemassa olevaan tiliisi. Yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät artikkelista Vähittäiskaupasta ostamasi Norton-tuotteen lataaminen. Huomaa, että nykyisen tilauksesi jäljellä olevia päiviä ei siirretä uuteen tilaukseen, koska kyseessä on uusi ostos.
Olen uusinut Norton-tilaukseni, mutta tuotteessa ilmoitetaan edelleen, että tilaus on päättynyt
Jos Norton-tuotteessa näytetään virheellinen määrä päiviä tai sanotaan, että tilaus on päättynyt, olet mahdollisesti asentanut eri tuotteen kuin ostit tai uusi tilaus liittyy eri tiliin kuin mille olet kirjautunut. Kirjaudu oikealle tilille ja kokeile asentaa tuote uudelleen omalta tililtäsi. Tarkat vaiheet tuotteen asentamiseen löydät artikkelista Nortonin laitesuojauksen lataaminen ja asentaminen.
Vanhan tilauksen päiviä ei siirretty uusimisen jälkeen
Jos et ole ostanut tilauksen uusimista tai päivitystä Norton-tilauksen päättymisilmoituksista, vanhan tilauksesi päiviä ei lisätä uuteen tilaukseen. Kun Norton-suojaus on uusittava ja ostat uuden tuotteen vähittäismyymälästä tai verkkokaupasta, vanhan tilauksen päiviä ei lisätä uuteen tilaukseen. Ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun.
Tilaukseeni on rekisteröity eri sähköpostiosoite kuin se, jota käytän tällä hetkellä
Jos tilaukseesi on rekisteröity sähköpostiosoite, jota et käytä tällä hetkellä, ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun.
Voinko päivittää uuteen Norton 360:een?
Voit päivittää uusiin Norton 360 -tilauksiin.
Jos sinulla on automaattisesti uusiutuva tilaus, muista perua nykyisen Norton-tilauksesi uusiminen ennen kuin ostat uuden tilauksen tai päivität toiseen tilaukseen.
Ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluumme, niin tilauksesi päivitetään maksutta tai sinulle tarjotaan päivitetty tilaus määräsuhteiseen hintaan nykyisen tilauksesi jäljellä olevaksi ajaksi. Näin voit aloittaa päivitetyn tilauksen hyödyntämisen heti, ja päivitetty tilaus uusiutuu automaattisesti tilauskautensa päättyessä.
Uusimmat suositellut Norton 360 -tilaukset:
-
Norton AntiVirus Plus tarjoaa suojauksen 1 PC- tai Mac-tietokoneelle: Tehokas suojaus laitteellesi ja sen sisältämille tiedoille.
-
Norton 360 Deluxe tarjoaa suojauksen jopa 5 PC- tai Mac-tietokoneelle, älypuhelimille tai tableteille: Monikerroksinen suojaus laitteille ja verkkoyksityisyys koko perheelle.
Jos Norton-tililläsi on voimassa oleva tilaus, mutta Norton-tuote jostain syystä näyttää, että tilaus on päättynyt tai että se ei ole voimassa, syynä saattaa olla liiallinen VPN-käyttö. Lisätietoja kertoo Norton-palvelujen keskeyttäminen suuren VPN-käytön johdosta.
Tarvitsetko lisää apua?
Video: Nortonin uudistaminen ostamalla uuden tilauksen
Muokattu viimeksi: 10/29/2024
Oliko tästä artikkelista apua?