Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

Norton VPN'e bağlandığında İnternet'e erişim sorununu giderme

Norton VPN kapalıyken İnternet'e normal şekilde erişebiliyor ancak AÇIKKEN gezinemez veya çevrimiçi uygulamaları kullanamazsanız, en yaygın neden mevcut ağın VPN trafiğini engellemesi veya VPN trafiğine müdahale etmesidir. Bu durum, herkese açık Wi‑Fi ağlarında, captive portal ağlarında veya sıkı güvenlik duvarı ya da güvenlik ayarlarına sahip ağlarda meydana gelebilir.

Aşağıdaki adımları sırayla izleyin.

Başlamadan önce

  • Cihazınızın Norton VPN kapalıyken internete erişebildiğinden emin olun.
  • Bir otel, havaalanı, café veya başka bir herkese açık Wi‑Fi kullanıyorsanız önce bir tarayıcı açın ve ağ tarafından gerekli olan oturum açma sayfasını tamamlayın. Bazı captive ağlar, oturum açma tamamlanana kadar VPN bağlantılarına izin vermez.
  • Mümkünse mobil veri veya başka bir Wi‑Fi ağı gibi farklı bir ağı deneyin.

VPN protokol ayarlarını değiştirme

VPN protokolünü değiştirmek için işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Windows

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Masaüstünüzde Norton VPN'i açın.

  • Sol bölmede Ayarlar seçeneğine tıklayın.

  • Sağ tarafta, VPN Tercihleri sekmesinin altında, VPN Protokol Ayarları bölümüne inin ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Masaüstünüzde Norton 360'ı açın.

  • Sol bölmede Gizlilik'e tıklayın.

  • Secure VPN altındaki 'a tıklayın.

  • Üstte Ayarlar sekmesine tıklayın, Protokol Ayarları bölümüne kadar aşağı kaydırın ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Mac

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  • Sol bölmede Ayarlar seçeneğine tıklayın.

  • Sağ tarafta, VPN Tercihleri sekmesinin altında, VPN Protokol Ayarları bölümüne inin ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  • Sol bölmede, Gizlilik öğesine tıklayın.

  • Secure VPN altındaki 'a tıklayın.

  • Ayarlar sekmesine tıklayın, Protokol Ayarları bölümüne aşağı kaydırın ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Norton VPN'i açın.

  • En altta VPN (ilk kutucuk) öğesine dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar (Dişli simgesi) öğesine dokunun.

  • VPN Tercihleri ekranında aşağı kaydırın ve Protokol Ayarları bölümüne dokunun, ardından aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Norton 360 uygulamasını açın.

  • En alttaki Menü (ikinci kutucuk) öğesine dokunun.

  • Menü ekranında, Gizlilik bölümünün altında VPN'e dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar simgesine (dişli simgesi) dokunun.

  • Bu ekranda aşağı kaydırın ve VPN Protokol Ayarları bölümüne dokunun, ardından aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

iOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Norton VPN'i açın.

  • En altta VPN (ilk kutucuk) öğesine dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar (Dişli simgesi) öğesine dokunun.

  • VPN Tercihleri ekranında aşağı kaydırın ve VPN Protokol Ayarları bölümüne dokunun, ardından aşağıdakilerden birini seçin.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Norton Norton 360'ı açın.

  • En alttaki Menü (ikinci kutucuk) öğesine dokunun.

  • Gizlilik bölümü altındaki VPN öğesine dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar (Dişli simgesi) öğesine dokunun.

  • VPN Tercihleri ekranında Gelişmiş Ayarlar'a dokunun ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Sorun devam ederse, IP'yi manuel olarak yenileyin.

iOS cihazlarda Norton 360 veya Norton VPN kullanıyorsanız lütfen bu adımı göz ardı edin çünkü bu özellik şu anda kullanılamıyor.

Manuel IP Yenileme

Norton VPN'deki Manuel IP yenileme özelliği, seçtiğiniz sanal konumu korurken IP adresinizi yenilemenize olanak tanır. Canlı oynatma, Web sitesi yükleme veya sık CAPTCHA'larla ilgili sorunlar yaşıyorsanız bu yararlı olabilir.

IP'yi elle yenilemek için işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Windows ve macOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. VPN'i açın ve bağlanın.

    1. Norton VPN'i açın
    2. Tercih ettiğiniz VPN konumunu seçin.
    3. Bağlan düğmesine tıklayın ve durum Bağlandı olarak görünene kadar bekleyin.
  2. El ile IP Yenileme düğmesini bulun.

    1. Bağlıyken Bağlantıyı Kes düğmesinin yanına bakın.
    2. Yenile simgesini (daire biçimli ok) tıklatın.
  3. Acil Kapatma Anahtarı'nı (istenirse) onaylayın.

    1. Acil Kapatma Anahtarı'nı açmanızı isteyen bir istem görürseniz, etkinleştirmek için "Ayarlar'a Git" düğmesine tıklayın. Ardından ana ekrana geri dönün ve \"Manuel IP yenileme\" simgesine tekrar tıklayın.
    2. Manuel IP Yenilemeyi denemek istemiyorsanız Geri Dön'e tıklayın".
    3. Acil Kapatma Anahtarı'nı etkinleştirmeden IP'yi yenilemek istiyorsanız "IP'yi yenilemeye devam et"'e tıklayın.
  4. Yeni IP adresinizi alın ve siteyi yeniden deneyin.

    1. Kısa \"Yeni IP ediniyor…\" mesajının bitmesini bekleyin.
    2. Yeniden bağlandıktan sonra IP adresiniz yenilenir (aynı konum, yeni IP).
    3. Web sitenize/uygulamanıza geri dönün ve yenileyin veya yeniden deneyin.

Not:

  • Yenile simgesi yalnızca VPN bağlıyken ve duraklatılmamışken görünür.
  • Bu özellik, canlı oynatma çalışmadığında, siteler yüklenmediğinde veya CAPTCHA'lar sürekli görüntülendiğinde idealdir.

Norton 360

  1. VPN'i açın ve bağlanın.

    1. Norton 360'ı açın.
    2. Sol bölmede Gizlilik seçeneğine tıklayın.
    3. Secure VPN kutucuğunda 'a tıklayın.
    4. Tercih ettiğiniz VPN konumunu seçin.
    5. Bağlan düğmesine tıklayın ve durum Bağlandı olarak görünene kadar bekleyin.
  2. El ile IP Yenileme düğmesini bulun.

    1. Bağlıyken, bağlı olduğunuz bölgeye aşağıdan bakın.
    2. IP'yi Yenile düğmesine tıklayın.
  3. Acil Kapatma Anahtarı'nı (istenirse) onaylayın.

    1. Acil Kapatma Anahtarı'nı açmanızı isteyen bir istem görürseniz, etkinleştirmek için "Ayarlar'a Git" düğmesine tıklayın. Ardından ana ekrana geri dönün ve \"Manuel IP yenileme\" simgesine tekrar tıklayın.
    2. Manuel IP Yenileme'yi denemek istemiyorsanız "Geri Dön"ü tıklayın.
    3. Acil Kapatma Anahtarı'nı etkinleştirmeden IP'yi yenilemek istiyorsanız "IP'yi yenilemeye devam et"'e tıklayın.
  4. Yeni IP adresinizi alın ve siteyi yeniden deneyin.

    1. Kısa \"Yeni IP ediniyor…\" mesajının bitmesini bekleyin.
    2. Yeniden bağlandıktan sonra IP adresiniz yenilenir (aynı konum, yeni IP).
    3. Web sitenize/uygulamanıza geri dönün ve yenileyin veya yeniden deneyin.

Not:

  • IP yenileme simgesi yalnızca VPN bağlıyken ve duraklatılmadığında görünür.
  • Bu özellik, canlı oynatma çalışmadığında, siteler yüklenmediğinde veya CAPTCHA'lar sürekli görüntülendiğinde idealdir.

Android

Norton VPN

  • VPN'i açın ve bağlanın.

    • Norton VPN uygulamasını açın.
    • Tercih ettiğiniz VPN konumunu seçin.
    • Bağlan düğmesine dokunun ve durum Bağlandı olarak gösterilene kadar bekleyin.
  • Manuel IP Yenileme simgesini bulun.

    • Bağlıyken Bağlantıyı Kes düğmesinin yanına bakın.
    • Yenile simgesine (dairesel ok) dokunun.
  • Veri sızıntısı uyarısını onaylayın (istenirse).

    • Acil Kapatma Anahtarı kapalıysa, IP yenileme süresi boyunca veri sızıntısını önlemek için AÇIK konuma getirmeniz istenir.
    • iptal et'e dokunun ve sağ üstteki Ayarlar'a (dişli simgesi) dokunun, ardından açmak için Acil Kapatma Anahtarı'nın yanındaki geçiş anahtarını kaydırın.
    • Geri dönün ve IP'yi Yenile simgesine (dairesel ok) yeniden dokunun.
    • Acil Kapatma Anahtarı'nı etkinleştirmeden IP'yi yenilemek istiyorsanız Yine de devam et düğmesine dokunun.
  • Yeni IP adresinizi alın ve siteyi yeniden deneyin.

    1. Kısa \"Yeni IP ediniyor…\" mesajının bitmesini bekleyin.
    2. Yeniden bağlandıktan sonra IP adresiniz yenilenir (aynı konum, yeni IP).
    3. Web sitenize/uygulamanıza geri dönün ve yenileyin veya yeniden deneyin.

Not:

  • Yenile simgesi yalnızca VPN bağlıyken ve duraklatılmamışken görünür.
  • Bu özellik, canlı oynatma çalışmadığında, siteler yüklenmediğinde veya CAPTCHA'lar sürekli görüntülendiğinde idealdir.

Norton 360

  • VPN'i açın ve bağlanın.

    • Norton 360 uygulamasını açın.
    • Tercih ettiğiniz VPN konumunu seçin.
    • Bağlan öğesine dokunun ve durum Bağlandı olarak gösterilene kadar bekleyin.
  • Manuel IP Yenileme simgesini bulun.

    • Bağlıyken Bağlantıyı Kes düğmesinin yanına bakın.
    • Yenile simgesine (dairesel ok) dokunun.
  • Veri sızıntısı uyarısını onaylayın (istenirse).

    • Acil Kapatma Anahtarı kapalıysa, IP yenileme süresi boyunca veri sızıntısını önlemek için onu AÇMANIZ istenir.
    • İptal et seçeneğine dokunun ve sağ üstteki Ayarlar (dişli simgesi) seçeneğine dokunun, Acil Kapatma Anahtarı yanındaki geçiş düğmesini açmak için kaydırın.
    • Geri dönün ve IP'yi Yenile simgesine (dairesel ok) yeniden dokunun.
    • Acil Kapatma Anahtarı'nı etkinleştirmeden IP'yi yenilemek istiyorsanız Yine de devam et düğmesine dokunun.
  • Yeni IP adresinizi alın ve siteyi yeniden deneyin.

    1. Kısa \"Yeni IP ediniyor…\" mesajının bitmesini bekleyin.
    2. Yeniden bağlandıktan sonra IP adresiniz yenilenir (aynı konum, yeni IP).
    3. Web sitenize/uygulamanıza geri dönün ve yenileyin veya yeniden deneyin.

Not:

  • Yenile simgesi yalnızca VPN bağlıyken ve duraklatılmamışken görünür.
  • Bu özellik, canlı oynatma çalışmadığında, siteler yüklenmediğinde veya CAPTCHA'lar sürekli görüntülendiğinde idealdir.

Sorun devam ederse, farklı bir VPN bölgesine bağlanın.

Farklı bir VPN bölgesine bağlanma

VPN'niz \"En Hızlı Konum\" olarak ayarlanmışsa, bir bölgeyi manuel olarak seçin ve tekrar deneyin. Zaten belirli bir bölgeye bağlıysanız yakındaki farklı bir bölge seçin.

Örnekler:

  • Amerika Birleşik Devletleri'ndeyseniz ve VPN'niz Fastest Location olarak ayarlanmışsa, Amerika Birleşik Devletleri'ni manuel olarak seçin.
  • ABD'deyseniz ve VPN zaten ABD olarak ayarlanmışsa, Kanada veya Meksika'yı deneyin.
  • Almanya'daysanız ve VPN zaten Almanya olarak ayarlanmışsa İsviçre veya Fransa'yı deneyin.

Coğrafi bölgeyi elle değiştirmek için, işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Windows

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde,

    • Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka tıklayın (Bağlan düğmesinin üzerinde).

    • Kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden, bağlanmak için farklı bir Ülke veya Şehir seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Ayrıca, arama kutusunda bağlanmak için bir ülke veya şehir araması yapabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360 uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik seçeneğine tıklayın.

  3. Secure VPN altındaki 'a tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki En Hızlı Konum veya geçerli konumun yanındaki aşağı oka tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, kullanılabilir ülkelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir ülke seçin.

Norton 360 içindeki Secure VPN özelliği, bağlanmak için bir ülke içindeki belirli şehirleri seçmenize de olanak sağlar. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Ayrıca, arama kutusunda bağlanmak için bir ülke araması yapabilirsiniz.

Mac

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  2. Norton kontrol panelinde,

    • Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka tıklayın (Bağlan düğmesinin üzerinde).

    • Kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden, bağlanmak için farklı bir ülke veya şehir seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak üzere arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik seçeneğine tıklayın.

  3. Secure VPN altındaki düğmesine tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki En Hızlı Konum veya mevcut konumun yanındaki aşağı oka tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir ülke veya şehir seçin.

Mac'te Norton 360'taki Secure VPN özelliği, bağlanmak için bir ülke içindeki belirli şehirleri seçmenize de olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Ayrıca, arama kutusunda bağlanmak için bir ülke veya şehir araması yapabilirsiniz.

Android

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

Bu, Norton VPN Standard, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.
  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. En alttaki VPN (ilk kutucuk) öğesine dokunun, ardından mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka dokunun (Bağlan düğmesinin altında).

  3. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke veya şehir seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için VPN Konumunu Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki üç noktaya dokunun.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir aramak üzere üst kısımdaki arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın alt kısmında Menü (ikinci kutucuk), ardından VPN öğesine dokunun.

  3. Mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka (Bağlan düğmesinin altında) dokunun.

  4. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.

Norton 360 içindeki Secure VPN özelliği, bağlanmak için bir ülke içindeki belirli şehirleri seçmenize de olanak sağlar. Belirli bir şehir seçmek için VPN Konumunu Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki üç noktaya dokunun.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir aramak üzere üst kısımdaki arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

iOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

Bu, Norton VPN Standard, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.
  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Alt kısımdaki VPN öğesine (ilk kutucuk) dokunun, ardından En hızlı konum veya geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka (Bağlan düğmesinin altında) dokunun.

  3. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir bölge seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için VPN Konumunu Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki üç noktaya dokunun.
Ayrıca, bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak amacıyla arama kutusunu kullanabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın alt kısmında Menü'ye (ikinci kutucuk) dokunun, ardından VPN'e dokunun.

  3. Norton VPN ekranında, En Hızlı Konum veya mevcut bölge (Bağlan düğmesinin altında) yanındaki açılır listeye dokunun.

  4. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.

Norton 360'taki Secure VPN özelliği, bağlanmak için bir ülke içindeki belirli şehirleri seçmenize de olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için VPN Konumunu Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki üç noktaya dokunun.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir aramak üzere üst kısımdaki arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

Sorun devam ederse, cihazınızda Reklam İzleyici Engelleme özelliğini kapatın.

Reklam Takibi Engelleyiciyi Devre Dışı Bırakın

Tracker Blocker ayarlarını kapatmak için işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Windows

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: Reklam Takibi Engelleyici tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici'yi kapatmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, İzleyici Engelleyici'yi devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Sol bölmede Gizlilik öğesine tıklayın.

  3. Secure VPN altında seçeneğine tıklayın.

  4. Üstteki Reklam Takibi Engelleyici sekmesine tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici'yi kapatmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Mac

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: Reklam Takibi Engelleyici tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici'yi kapatmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, İzleyici Engelleyici'yi devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Sol bölmede Gizlilik öğesine tıklayın.

  3. Secure VPN altında seçeneğine tıklayın.

  4. Üstteki Reklam Takibi Engelleyici sekmesine tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici'yi kapatmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Android

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

Bu, Norton VPN Standard, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.
  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Açılan ekranda, Reklam İzleyicileri Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın alt kısmında Menü, ardından VPN öğesine dokunun.

  3. Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.

  4. VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Açılan ekranda, Reklam İzleyicileri Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

iOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

Bu, Norton VPN Standard, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.
  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Açılan ekranda, Reklam İzleyicileri Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın alt kısmında Menü, ardından VPN öğesine dokunun.

  3. Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.

  4. VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Görünen ekranda, Reklam İzleyicilerini Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.

Sorun devam ederse, Norton VPN'yi veya Norton 360'ı kaldırın ve yeniden yükleyin.

Norton VPN'yi veya Norton 360'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

  1. Bir Windows cihazında Norton 360'ı Kaldırmak için lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Norton cihaz güvenliği ürününüzü Windows'ta kaldırın.
  2. Bir Mac cihazında Norton 360'ı kaldırmak için lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Norton cihaz güvenliği ürününüzü Mac'te kaldırın.
  3. Bir mobil cihazda Norton 360'ı Kaldırmak için lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Norton 360 uygulamasını mobil cihazınızdan kaldırın.
  4. Windows'ta, macOS'ta, Android'de veya iOS'ta Norton 360'ı yeniden yükleyin, lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Norton cihaz güvenliğinizi indirme ve yükleme
  5. Windows, macOS, Android veya iOS işletim sistemlerinde Norton VPN'yi kaldırmak için lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Norton VPN'i nasıl kaldıracağınızı öğrenin.
  6. Windows, macOS, Android veya iOS üzerinde Norton VPN'i yeniden yüklemek için lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Norton VPN'i indirin ve yükleyin.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız, lütfen Norton ürünündeki Geri Bildirim seçeneği aracılığıyla geri bildiriminizi paylaşın. Ayrıca Müşteri Hizmetleri ve Destek sayfasını ziyaret ederek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

DOCID: v131881876
Son değişiklik tarihi: 06/30/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu