Применимо для: Windows

Восстановление предыдущей версии драйвера оборудования

Norton Driver Updater — это диагностический инструмент от Norton, который помогает обновить драйверы вашего оборудования до последней доступной версии. Если у вас возникла проблема с обновленным драйвером, Norton Driver Updater поможет вам решить ее, вернув драйвер к предыдущей версии.

Перед обновлением устаревшего драйвера Norton Driver Updater автоматически сохраняет резервную копию текущей версии. Это позволяет вернуться к предыдущей версии в случае возникновения проблем с обновленным драйвером.

Хотя проблемные драйверы имеют метку Обнаружена проблема, вы можете захотеть вернуть обновленный драйвер к предыдущей версии, если у вас возникли проблемы с использованием аппаратного компонента после последнего обновления драйвера. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как вернуть обновленный драйвер к предыдущей версии.

Вы можете восстановить только те версии драйверов, которые были обновлены Norton Driver Updater. Вы не можете вернуться к версии, которая была обновлена вашей операционной системой или другим сторонним программным обеспечением.

Восстановление предыдущей версии драйвера

  1. Откройте Norton Driver Updater.

  2. В окне Norton Driver Updater нажмите Просмотреть драйвер(ы) или Просмотреть.

  3. Рядом с пунктом Возникли проблемы после обновления? нажмите Получить помощь.

  4. В окне Что работает не так, как ожидалось? выберите плитку оборудования, затем нажмите Показать результаты или Показать драйверы.

  5. В появившемся окне результатов отфильтруйте элементы в соответствии с аппаратным компонентом, вызывающим проблемы.

  6. Выполните одно из следующих действий:

    • Выберите драйверы, которые нужно восстановить, и нажмите Восстановить драйверы.

    • Чтобы восстановить определенную версию драйвера, нажмите Просмотреть сведения рядом с этим драйвером. В следующем окне из доступных версий восстановите немедленно доступный драйвер или рекомендуемый драйвер и нажмите Восстановить.

  7. Выберите драйвер, который необходимо восстановить, и нажмите Восстановить или Вернуть.

  8. В окне подтверждения нажмите Продолжить.

    Подождите, пока Norton Driver Updater вернет драйверы к предыдущей версии.

Настройка параметров папки резервного копирования

  1. Откройте Norton Driver Updater.

  2. В окне Norton Driver Updater нажмите значок Настройки в правом верхнем углу.

  3. В разделе Driver Updater нажмите Резервная копия.

  4. В разделе Автоматическое удаление резервных копий выполните одно из следующих действий:

    • Регулярно удаляйте старые резервные копии с компьютера: Выберите продолжительность для удаления старых файлов резервного копирования.

      Объем данных резервного копирования со временем увеличивается и занимает больше места на диске. Важно регулярно избавляться от старых резервных копий, чтобы освободить место на диске и повысить производительность компьютера. Рекомендуем всегда оставлять этот параметр включенным.

    • Максимальный размер папки резервных копий: Установите максимальный размер папки для резервного копирования. Когда размер папки резервного копирования достигает порогового значения, новые резервные копии заменяют старые. Минимальное место, необходимое для папки резервного копирования, составляет 2 ГБ.

Идентификатор документа (DOCID): v20230522171518649
Последнее изменение: 08/19/2026

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows