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Aplicável para: Windows
Restaure o driver de seu hardware para a versão anterior
O Norton Driver Updater é uma ferramenta de diagnóstico do Norton que ajuda a atualizar os drivers de seu hardware para a versão mais recente disponível. Se você encontrar algum problema com um driver atualizado, o Norton Driver Updater o ajudará a resolver o problema restaurando o driver para sua versão anterior.
Antes de atualizar um driver desatualizado, o Norton Driver Updater salva automaticamente um backup da versão atual. Assim, é possível reverter para a versão anterior caso você encontre algum problema com o driver atualizado.
Embora os drivers problemáticos sejam marcados com o rótulo Problema detectado, convém reverter um driver atualizado para sua versão anterior caso você enfrente algum problema ao usar o componente de hardware após a última atualização do driver. Siga as instruções abaixo para saber como reverter um driver atualizado para sua versão anterior.
Reverter um driver para a versão anterior
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Abrir o Norton Driver Updater.
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Na janela Norton Driver Updater, clique em Resolver agora.
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Na janela Que problemas está tendo?, selecione um bloco de hardware e, em seguida, clique em Mostrar resultados.
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Na janela de resultados exibida, filtre os itens de acordo com o componente de hardware que está causando problemas.
Se não tiver certeza, clique em Última atualização para ver os drivers que foram atualizados recentemente.
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Selecione o driver que você quer adicionar e clique em Reverter selecionados.
Para reverter todos os drivers listados, selecione todos os itens e clique em Reverter tudo.
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Na janela de confirmação, clique em Continuar.
Aguarde até que o Norton Driver Updater reverta os drivers para a versão anterior.
Definir configurações para a pasta de backup
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Abrir o Norton Driver Updater.
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Na janela Norton Driver Updater, clique em Menu > Configurações.
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No painel esquerdo, em Driver Updater, clique em Backup.
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Em Excluir backups automaticamente:
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Excluir backups mais antigos do PC regularmente: Selecione uma duração para excluir backups antigos.
Os dados de backup aumentam ao longo do tempo e ocupam mais espaço em disco. É importante limpar regularmente backups antigos para recuperar espaço em disco e melhorar o desempenho do computador. Recomendamos manter essa opção sempre ativada.
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Tamanho máximo da pasta de backup: Defina o limite máximo de tamanho para a sua pasta de backup. Quando a pasta de backup atingir o limite, os backups mais recentes substituirão os mais antigos. O requisito de espaço mínimo em disco da pasta de backup é de 2 GB.
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Última alteração: 08/20/2025
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