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PC LENTO? AJUDE-O A FUNCIONAR COMO NOVO

Os PCs perdem desempenho com o tempo, a menos que recebam manutenção. O Norton™ Utilities Ultimate pode ajudar a melhora drasticamente o desempenho dos PCs Windows™.

Aplicável a: Windows

Restaurar um controlador de hardware para a versão anterior

O Norton Driver Updater é uma ferramenta de diagnóstico do Norton que ajuda a atualizar os controladores de hardware para a versão mais recente disponível. Se tiver algum problema com um controlador atualizado, o Norton Driver Updater ajuda a resolver o problema através do restauro do controlador para a versão anterior.

Antes de atualizar um controlador desatualizado, o Norton Driver Updater guarda automaticamente um backup da versão atual. Desta forma, pode reverter para a versão mais antiga caso tenha algum problema com o controlador atualizado.

Apesar de os controladores problemáticos estarem marcados com a etiqueta Problema detetado, poderá optar por reverter um controlador atualizado para a versão anterior se tiver algum problema ao utilizar o componente de hardware após a última atualização do controlador. Siga as instruções abaixo para saber como reverter um controlador atualizado para a sua versão anterior.

Só é possível restaurar as versões que tenham sido previamente atualizadas pelo Norton Driver Updater. Não pode reverter para uma versão que tenha sido atualizada pelo sistema operativo ou por outro software de terceiros.

Reverter um controlador para a versão anterior

  1. Abra o Norton Driver Updater.

  2. Na janela do Driver Updater, clique em Rever controlador(es) ou Rever.

  3. Junto a Está a ter problemas após uma atualização?, clique em Obter ajuda.

  4. Na janela O que não está a funcionar como esperado?, selecione um mosaico de hardware e clique em Mostrar resultados ou Mostrar controladores.

  5. Na janela de resultados apresentada, filtre os itens de acordo com o componente de hardware que está a causar problemas.

  6. Proceda de uma das seguintes formas:

    • Selecione o(s) controlador(es) que pretende restaurar e clique em Restaurar controlador(es).

    • Para restaurar uma versão específica de um controlador, clique em Ver Detalhes junto a esse controlador. Na janela seguinte, das versões disponíveis, restaure o controlador imediatamente disponível ou o controlador recomendado e clique em Restaurar.

  7. Selecione o controlador que pretende restaurar e clique em Restaurar ou Reverter.

  8. Na janela de confirmação, clique em Continuar.

    Aguarde até que o Norton Driver Updater reverta os controladores para a versão anterior.

Configurar as definições da pasta de backup

  1. Abra o Norton Driver Updater.

  2. Na janela do Norton Driver Updater, clique no ícone de Definições, no canto superior direito.

  3. Em Driver Updater, clique em Backup.

  4. Em Eliminar backups automaticamente, escolha uma das seguintes opções:

    • Elimine regularmente as cópias de segurança mais antigas do PC: Selecione uma duração para eliminar backups antigos.

      Os dados de backup aumentam ao longo do tempo e ocupam mais espaço em disco. É importante eliminar backups antigos com regularidade para recuperar espaço em disco e melhorar o desempenho do computador. Recomendamos que mantenha esta opção sempre ativada.

    • Tamanho máximo da pasta de cópias de segurança: Defina o limite máximo de tamanho para a sua pasta de backup. Assim que a pasta atingir o limite, os backups novos começam a substituir os antigos. O requisito mínimo de espaço em disco para a pasta de backup é 2 GB.

DocID: v20230522171518649
Última modificação: 08/19/2026

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