Eroarea: „Există o problemă de backup. Asigurați-vă că unitatea sau dispozitivul de destinație este conectat..." apare când rulați un backup pe un suport de stocare local utilizând Norton

Porniți Norton.

Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

Faceți clic pe Setări.

În fereastra Setări, faceți clic pe Setări de backup.

În dreptul Gestionare backup, faceți clic pe Configurare.

În fereastra Setări de backup, lângă Set de backup, faceți clic pe Creare set nou.

Scrieți un nume pentru noul dvs. set de backup, apoi faceți clic pe OK.

Pe fila Ce, bifați unitățile sau folderul Documentele mele sub Surse backup, de unde doriți să faceți backup pentru fișiere și foldere.

Sub Tipuri de fișiere, selectaţi categoriile de fişiere pentru care doriţi să faceți backup.

Dacă nu doriţi să creaţi copii de rezervă pentru o anumită categorie, debifaţi-o. Pentru a adăuga fişiere sau foldere suplimentare, faceţi clic pe Adăugare sau excludere fişiere şi foldere, apoi faceţi clic pe Adăugare fişier sau pe Adăugare folder pentru a selecta fişierele sau folderele.

Pe fila Unde, asigurați-vă că ați selectat destinația corectă.

Faceți clic pe Salvare setări.

Faceți clic pe Rulare backup.

Porniți Norton.

Dacă vedeți fereastra My Norton, lângă Securitatea dispozitivului, faceți clic pe Deschidere.

Faceți clic pe Setări.

În fereastra Setări, faceți clic pe Setări de backup.

În dreptul Gestionare backup, faceți clic pe Configurare.

Din lista derulantă Set de backup, selectați setul de backup pe care doriți să îl ștergeți.

În dreptul Gestionare backup, faceți clic pe Ștergere.

În fereastra Ştergere set backup, selectați opțiunea Ştergere set backup.

Faceți clic pe Da.