使用諾頓對本機儲存媒體執行備份時,出現錯誤:「備份有問題。請確定已連接目的磁碟機或裝置...」
下列步驟適用於目前版本的諾頓。如果您有舊版本,或者您不知道您的產品版本,請移至Norton 更新中心。
步驟 1
建立新的備份集
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啟動諾頓。
如果看到「我的 Norton」視窗,請在「裝置安全性」旁按下「 」。
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按下「
」。 -
在「設定」視窗中,按下「 」。
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在「管理備份」旁邊按下「 」。
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在「備份設定」視窗中的「備份集」旁,按下「 」。
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輸入新備份集的名稱,然後按下「
」。 -
在「內容」標籤上,勾選「備份來源」下的磁碟機或我的文件 (即您要備份檔案或資料夾的位置)。
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在「檔案類型」下,選取您要備份的檔案類別。
如果您不想要備份任何特定的類別,請取消勾選。若要新增其他檔案或資料夾,按下「
」,然後按下「 」或「 」以選取檔案或資料夾。 -
在「位置」標籤上,確定已選取正確的目的地。
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按下「
」。 -
按下「
」。
步驟 2
刪除舊的備份集
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啟動諾頓。
如果看到「我的 Norton」視窗,請在「裝置安全性」旁按下「 」。
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按下「
」。 -
在「設定」視窗中,按下「 」。
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在「管理備份」旁邊按下「 」。
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在「備份集」下拉式清單中,選取您要刪除的備份集。
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在「管理備份」旁邊按下「 」。
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在「刪除備份集」視窗中,選取「 」。
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按下「
」。
文件識別碼 (ID): v58346509
作業系統: Windows
上次修改時間: 2020/07/19
作業系統: Windows
上次修改時間: 2020/07/19