使用諾頓對本機儲存媒體執行備份時，出現錯誤：「備份有問題。請確定已連接目的磁碟機或裝置...」

啟動諾頓。

如果看到「我的 Norton」視窗，請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。

按下「設定」。

在「設定」視窗中，按下「備份設定」。

在「管理備份」旁邊按下「設定」。

在「備份設定」視窗中的「備份集」旁，按下「建立新的備份集」。

輸入新備份集的名稱，然後按下「確定」。

在「內容」標籤上，勾選「備份來源」下的磁碟機或我的文件 (即您要備份檔案或資料夾的位置)。

在「檔案類型」下，選取您要備份的檔案類別。

如果您不想要備份任何特定的類別，請取消勾選。若要新增其他檔案或資料夾，按下「新增或排除檔案和資料夾」，然後按下「加入檔案」或「加入資料夾」以選取檔案或資料夾。

在「位置」標籤上，確定已選取正確的目的地。

按下「儲存設定」。

按下「執行備份」。

啟動諾頓。

如果看到「我的 Norton」視窗，請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。

按下「設定」。

在「設定」視窗中，按下「備份設定」。

在「管理備份」旁邊按下「設定」。

在「備份集」下拉式清單中，選取您要刪除的備份集。

在「管理備份」旁邊按下「設定」。

在「刪除備份集」視窗中，選取「刪除備份集」。

按下「是」。