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La valutazione Norton non appare accanto ai risultati del motore di ricerca

Si applica a: Mac;Windows

I rating di sicurezza di Norton non compaiono nei motori di ricerca di terze parti come i risultati di ricerca di Google, Yahoo o Bing. Per ottenere i rating di sicurezza, è necessario installare l’estensione Norton Safe Search in Google Chrome. L’estensione Norton Safe Search non è disponibile sui browser Mozilla Firefox e Microsoft Edge.

Per risolvere questo problema eseguire LiveUpdate fino a quando non ci sono più aggiornamenti disponibili.

Esecuzione di LiveUpdate

Questi passaggi si riferiscono alla versione corrente dei prodotti Norton per Windows. Se si dispone di una versione meno recente o se non si conosce la versione del prodotto in uso, accedere al Centro aggiornamenti Norton.

  1. Aprire il prodotto Norton per la sicurezza del dispositivo.

    Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.

  2. Nella finestra principale, fare doppio clic su Sicurezza, quindi fare clic su LiveUpdate.

  3. Quando Norton LiveUpdate ha finito, fare clic su OK.

  4. Eseguire LiveUpdate fino a quando non viene visualizzato un messaggio simile al seguente: “Il prodotto Norton dispone degli aggiornamenti di protezione più recenti”.

  5. Chiudere tutti i programmi e riavviare il computer.

Se questo problema si verifica su Mac OS X 10.9.x o versione precedente, avviare Norton e fare clic su LiveUpdate per installare tutti gli aggiornamenti disponibili.

DOCID: kb20100205152215EN
Ultima modifica: 11/19/2024

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