Μήνυμα: «Εντοπίσαμε μια μη συμβατή έκδοση του προϊόντος Norton.» Απεγκαταστήστε την υπάρχουσα έκδοση...» στο Mac

Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton, πρέπει να γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή Mac. Αυτό είναι συνήθως το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στον Mac σας.

Πριν ακολουθήσετε τα βήματα παρακάτω, βεβαιωθείτε ότι κλείνετε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton, αν είναι ήδη ανοιχτή.

1. Στο επάνω μέρος της αρχικής σας οθόνης, στη γραμμή μενού της Apple, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση > Εφαρμογές.

2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε διπλό κλικ στο Πρόγραμμα απεγκατάστασης Norton.

3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο του Προγράμματος απεγκατάστασης Norton, κάντε κλικ στο Συνέχεια.

4. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή και κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθός εγκατάστασης. Αυτό είναι συνήθως το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στον Mac σας.

5. Περιμένετε ενώ το πρόγραμμα απεγκατάστασης αφαιρεί την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton από τον Mac σας.

6. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή OK.

7. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Ολοκλήρωση, ή εναλλακτικά κάντε κλικ στο Συνέχεια για να ολκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.

Η εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton έχει πλέον απεγκατασταθεί από τον Mac σας.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας για το Norton και κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος.

3. Στην πύλη Το Norton μου, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη.

4. Στη σελίδα Πρώτα βήματα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και λήψη.

5. Αν δείτε μια ειδοποίηση, κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται.

6. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που λάβατε για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του Norton.

7. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Εγκατάσταση Norton και κάντε κλικ στο Άνοιγμα.

8. Κάντε κλικ στο Εγκατάσταση Norton.

9. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Πρόγραμμα εγκατάστασης Norton σάς παρέχει ειδοποίηση για να συμμετάσχετε στο Norton Community Watch, το οποίο συλλέγει πληροφορίες σχετικά με πιθανούς κινδύνους ασφαλείας από τον υπολογιστή σας και στέλνει τις πληροφορίες στη Norton για ανάλυση. Εκτελέστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες:

   • Κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή τώρα για να ενεργοποιήσετε το Norton Community Watch στην εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton σας.

   • Κάντε κλικ στην επιλογή Ίσως αργότερα για να συμμετάσχετε στο Norton Community Watch αργότερα.

10. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή Mac και κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθός εγκατάστασης. Συνήθως, πρόκειται για το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στο Mac σας.

11. Μόλις εμφανιστεί η ειδοποίηση Αποκλεισμός επέκτασης συστήματος, κάντε κλικ στο ΟΚ.

12. Κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο.

13. Κάντε κλικ στο Μεταφορά στον κάδο.

Η εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton έχει πλέον εγκατασταθεί στον Mac σας. Για να ολοκληρώσετε την αρχική ρύθμιση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εκχωρήσετε άδειες για την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο Εκχώρηση όλων των αδειών για το προϊόν Norton στο macOS.

Ενεργοποιήστε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton

Η ενεργοποίηση του προϊόντος περιορίζει την πειρατεία λογισμικού και διασφαλίζει ότι χρησιμοποιείτε γνήσιο λογισμικό της Norton. Πρέπει να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton για να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του Norton και να διατηρήσετε τη συσκευή σας προστατευμένη.

Για να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton.

2. Στο αριστερό τμήμα, στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στο πλήκτρο Λογαριασμός.

3. Κάντε κλικ στο Σύνδεση, πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού που περιέχει την έγκυρη συνδρομή ασφάλειας συσκευής Norton και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πλήκτρο Συνέχεια.

Η εφαρμογή ασφάλειας συσκευής Norton έχει πλέον ενεργοποιηθεί στον Mac σας.