嘗試在 Windows 上執行 LiveUpdate 時出現訊息：「無法連線至 LiveUpdate」

解除安裝電腦上的非 Norton 安全性應用程式

如需有關從電腦中解除安裝非 Norton 安全應用程式的更多資訊，請參閱從電腦移除非 Norton 安全產品。

移除並重新安裝 Norton 360 應用程式

1. 下載 Norton Removal and Reinstall 工具。
   將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上，檔案會自動儲存到其預設位置。

2. 若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗，請按 Ctrl + J 鍵。

3. 連按兩下 Norton_360_remover 圖示。

4. 若要解除安裝和重新安裝您的 Norton 裝置安全性產品，按下「重新安裝」。

5. 若要確認，按一下 解除安裝。

6. 解除安裝已完成後，按一下「立即重新啟動」。
   電腦重新啟動後，系統會提示您重新安裝產品。

7. 按下「安裝 Norton 360」。
   產品名稱可能會因您的訂閱方案而有所不同。

8. 產品安裝完成後，按一下登入以啟用您的訂閱。