Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

적용 가능: Windows,Windows 10 in S Mode

Windows에서 LiveUpdate를 실행하려고 할 때 "LiveUpdate에 연결할 수 없음" 메시지가 표시됩니다

이 문제를 해결하려면 시스템을 다시 시작하고, 시스템에 설치된 충돌하는 VPN 앱 또는 Norton 제품이 아닌 보안 앱을 비활성화하거나 제거한 후 Norton 360 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

1 단계

시스템 재시작

  1. 모든 프로그램을 종료하십시오.

  2. 시스템을 재시작하십시오.

2 단계

컴퓨터에 설치된 타사 VPN 앱을 확인하고 비활성화하십시오.

3단계

컴퓨터에서 노턴 앱이 아닌 보안 앱 제거

시스템에서 Norton 제품이 아닌 보안 앱을 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 시스템에서 Norton 제품이 아닌 보안 앱 제거를 참조하십시오.

4단계

Norton 360 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

  1. Norton 360 Remover 도구를 다운로드하십시오.
    Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오. 일부 브라우저에서는 파일이 기본 위치로 자동 저장됩니다.

  2. 브라우저에서 다운로드 창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.

  3. Norton_360_remover 아이콘을 두 번 누르십시오.

  4. Norton 장치 보안 제품을 제거하고 재설치하려면 다시 설치를 누르십시오.

  5. 확인하려면 제거를 누르십시오.

  6. 제거가 완료되면 지금 재시작을 누르십시오.
    시스템이 재시작되면 Norton 제품을 다시 설치하라는 메시지가 나타납니다.

  7. Norton 360 설치를 클릭하십시오.
    제품 이름은 구독에 따라 다를 수 있습니다.

  8. 제품이 설치되면 로그인을 눌러 구독을 활성화하십시오.

 
문서 번호: v20241203052301192
최근 수정된 날짜: 04/11/2025

이 글이 도움 되었나요?

Need more help?

다운로드
내 계정 관리
구매 및 갱신
문의하기
사이버 사기
Norton 구조 도구
바이러스가 있다고 생각하십니까?
Windows에서 실행 시 문제