Dotyczy: Windows,Windows 10 in S Mode
Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie komputer, wyłącz lub odinstaluj wszelkie aplikacje VPN powodujące konflikty lub aplikacje zabezpieczające innej marki niż Norton zainstalowane na komputerze, a następnie usuń i ponownie zainstaluj aplikację Norton 360.
Zamknij wszystkie programy.
Ponownie uruchom komputer.
Aby uzyskać więcej informacji na temat odinstalowywania aplikacji zabezpieczającej marki innej niż Norton z komputera, zapoznaj się z Usuwanie z komputera produktu zabezpieczającego marki innej niż Norton.
Pobierz narzędzie Norton 360 Remover.
Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.
Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl+J.
Kliknij dwukrotnie ikonę Norton 360 Remover.
Aby odinstalować i ponownie zainstalować program Bezpieczeństwo urządzenia Norton, kliknij Zainstaluj ponownie.
Aby potwierdzić, kliknij Odinstaluj.
Po zakończeniu odinstalowywania kliknij Uruchom ponownie teraz.
Po ponownym uruchomieniu komputera zostanie wyświetlona strona internetowa z instrukcjami ponownej instalacji programu Norton.
Kliknij Zainstaluj Norton 360.
Nazwa produktu może się różnić w zależności od Twojej subskrypcji.
Po zainstalowaniu produktu kliknij Zaloguj się, aby aktywować swoją subskrypcję.
Czy ten artykuł był pomocny?