Aplicável a: Mac
Devido a um problema do sistema operativo, o Filtro de Monitorização de Rede Norton não funciona se desativar e voltar a ativar a opção Filtro de Rede. A opção Filtro de Rede mostra um estado a laranja, mesmo depois de a ativar no Mac, a indicar que o seu dispositivo requer atenção imediata.
Para resolver este problema, remova e volte a permitir o Filtro de Rede Norton.
Clique no ícone de menu Apple, no canto superior esquerdo e clique em Definições do Sistema.
Na barra lateral esquerda, clique em Rede e clique em Filtros na secção direita.
Na janela Filtros, na secção Filtros e Proxies, selecione o seu produto Norton e clique no ícone de subtração na parte inferior.
Introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac e clique em Alterar Definições.
Feche a janela Definições do Sistema e volte a abrir o produto de segurança do dispositivo Norton.
Na janela Permitir Monitorização da Rede, clique em Continuar e clique em Permitir no alerta de confirmação.
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