Aplicável para: Mac
Devido a um problema no sistema operacional, o filtro de monitoramento de rede do Norton não funcionará se você desativar e reativar a opção Filtro de rede. A opção Filtro de rede exibe um status laranja, mesmo após ativá-la no Mac, indicando que o dispositivo requer atenção imediata.
Para resolver esse problema, remova e volte a permitir o Filtro de rede do Norton.
Clique no ícone do menu Apple, no canto superior esquerdo, e clique em Configurações do sistema.
Na barra lateral esquerda, clique em Rede e em Filtros, na seção direita.
Na janela Filtros, na seção Filtros e proxies, selecione seu produto Norton e clique no ícone de menos , na parte inferior.
Digite a senha da conta de administrador do Mac e clique em Modificar configurações.
Feche a janela Configurações do sistema e volte a abrir o produto de segurança de dispositivo do Norton.
Na janela Permitir monitoramento de rede, clique em Continuar e, no alerta de confirmação, clique em Permitir.
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