Dirigido a: Mac
Debido a un problema del sistema operativo, el filtro de supervisión de red de Norton no funciona si desactiva y vuelve a activar la opción Filtro de red. La opción Filtro de red muestra un estado naranja, incluso después de activarla en su Mac, lo que indica que su dispositivo requiere atención inmediata.
Para resolver este problema, elimine y vuelva a admitir el filtro de red de Norton.
Haga clic en el icono del menú de Apple en la esquina superior izquierda y luego haga clic en Configuración del sistema.
En la barra lateral izquierda, haga clic en Red y, a continuación, haga clic en Filtros en la sección derecha.
En la ventana Filtros, en la sección Filtros y proxies, seleccione su producto Norton y haga clic en el icono menos en la parte inferior.
Escriba la contraseña de su cuenta de administrador de Mac y haga clic en Modificar configuración.
Cierre la ventana Configuración del sistema y vuelva a abrir su producto Seguridad del dispositivo de Norton.
En la ventana Permitir supervisión de red, haga clic en Continuar y, a continuación, haga clic en Permitir en la alerta de confirmación.
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