Aplicável a: Android,Mac,Windows,iOS
Para corrigir o problema, limpe o histórico de navegação, a cache e os cookies do browser. Para obter passos detalhados, escolha uma das seguintes opções, consoante o seu browser.
Inicie o Google Chrome.
No canto superior direito, clique no ícone Personalizar e controlar o Google Chrome e clique em Definições.
Em Privacidade e segurança, clique em Limpar dados de navegação.
Selecione Histórico de navegação, Histórico de transferências, Cookies e outros dados de sites e Imagens e ficheiros em cache.
Clique em Limpar dados.
Inicie o Mozilla Firefox.
No canto superior direito, clique no ícone Abrir menu e clique em Histórico de encomendas.
Clique em Limpar histórico recente....
No menu pendente Intervalo de tempo a limpar, selecione Tudo.
Selecione todas as opções e clique em OK.
Inicie o Safari.
Na barra do menu, clique em Safari > Preferências.
No separador Privacidade, clique em Gerir Dados de Web site, e depois clique em Remover Todos.
Clique em Remover agora para confirmar.
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