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主題: Android;Mac;Windows;iOS

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この問題を解決するには、ブラウザの履歴、キャッシュ、cookie を消去します。詳しい手順については、ブラウザに応じて次のいずれかを選択してください。

Google Chrome

  1. Google Chrome を起動します。

  2. 画面右上の[Google Chrome の設定]アイコンをクリックし、[設定]をクリックします。

  3. プライバシーとセキュリティ]の[閲覧履歴データの削除]をクリックします。

  4. 閲覧履歴]、[ダウンロード履歴]、[Cookie と他のサイトデータ]、[キャッシュされた画像とファイル]を選択します。

  5. データを消去]をクリックします。

Mozilla Firefox

  1. Mozilla Firefox を起動します。

  2. 画面右上の[メニューを開きます]のアイコンをクリックし、[履歴]をクリックします。

  3. 最近の履歴を消去...]をクリックします。

  4. [消去する履歴の期間]ドロップダウンリストで、[すべての履歴]を選択します。

  5. すべてのオプションを選択し、[OK]をクリックします。

Safari

  1. Safari を起動します。

  2. メニューバーで、[Safari]>[環境設定]とクリックします。

  3. プライバシー]タブで、クリックし[ウェブサイトデータの管理]、[削除 すべての ]をクリックします。

  4. 今すぐ削除]をクリックします。

文書番号(ID): v120804244
最終更新日: 04/11/2025

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