Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Android,Mac,Windows,iOS

A conta do Norton não carrega após acessar

To fix the issue, clear the browser history, cache, and cookies. For detailed steps, choose one of the following depending on your browser.

Google Chrome

  1. Start Google Chrome.

  2. On the top-right corner, click the Customize and control Google Chrome icon, and click Settings.

  3. Under Privacy and security, click Clear browsing data.

  4. Select Browsing history, Download history, Cookies and other site data, and Cached images and file.

  5. Click Clear data.

Mozilla Firefox

  1. Start Mozilla Firefox.

  2. On the top-right corner, click the Open menu icon, and click History.

  3. Click Clear recent history....

  4. In the Time range to clear drop-down, select Everything.

  5. Select all options, and click OK.

Safari

  1. Start Safari.

  2. From the menu bar, click Safari > Preferences.

  3. On the Privacy tab, click Manage Website Data, and then click Remove All.

  4. Click Remove Now to confirm.

ID do DOC: v120804244
Última alteração: 04/11/2025

Este artigo foi útil?

Need more help?

Download
Gerenciar minha conta
Comprar e renovar
Contato
Comunidade
Fraudes de suporte
Ferramentas de Resgate do Norton
Você acredita que tem um vírus?
Problemas ao iniciar o Windows