Applicable pour : Android,Mac,Windows,iOS
Pour résoudre ce problème, effacez l'historique, le cache et les cookies du navigateur. Pour obtenir les étapes détaillées, sélectionnez l'une des options suivantes en fonction de votre navigateur.
Démarrez Google Chrome.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome et cliquez sur Paramètres.
Sous Confidentialité et sécurité, cliquez sur Effacer les données de navigation.
Sélectionnez Historique de navigation, Historique de téléchargement, Cookies et autres données de site et Images et fichiers en cache.
Cliquez sur Effacer les données.
Démarrez Mozilla Firefox.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Historique.
Cliquez sur Effacer l'historique récent....
Dans la liste déroulante Intervalle à effacer, sélectionnez Tout.
Sélectionnez toutes les options, puis cliquez sur OK.
Démarrez Safari.
Dans la barre de menus, cliquez sur Safari > Préférences.
Dans l'onglet Confidentialité, cliquez sur Gérer les données du site Web, puis sur Supprimer tout.
Cliquez sur Supprimer maintenant pour confirmer.
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