A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Windows
Erro: “Para uma forma alternativa de instalação do produto...", ao instalar Segurança de dispositivo do Norton no Windows
Esse erro pode ocorrer se houver um problema com o arquivo de instalação baixado ou se ele estiver corrompido.
O Norton não é compatível com versões do Windows Insider Preview. Para mais informações, consulte Compatibilidade do Norton com versões do Windows Insider Preview ou versões Beta do macOS.
Executar a Ferramenta Norton Remove and Reinstall
Se você tiver o Norton Family instalado, é preciso desinstalá-lo antes de executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall.
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Faça o Download da ferramenta Norton Remove and Reinstall.
Salve o arquivo na área de trabalho do Windows. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.
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Para abrir a janela Downloads do seu navegador, pressione as teclas Ctrl + J.
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Clique duas vezes no ícone NRnR.
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Leia o contrato de licença e clique em Concordar.
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Clique em Opções avançadas.
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Clique em Apenas remover.
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Clique em Remover.
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Clique em Reiniciar agora.
Após a reinicialização do computador, faça o download e instale o produto Norton.
Download do Norton
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Faça o download do produto Norton: Norton 360
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Pressione as teclas Ctrl + J para abrir a janela de Downloads em seu navegador e clique duas vezes no arquivo do qual deseja fazer o download.
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Se a janela Controle de conta de usuário for exibida, clique em Continuar.
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Siga as instruções na tela para instalar o produto Norton.
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Última alteração: 01/14/2025
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