Bericht: "Deze productsleutel wordt niet ondersteund voor het land dat voor uw Norton-account is geregistreerd"

Bij uw aankoop van Norton-bescherming zorgen we ervoor dat deze wordt ondersteund in het land dat aan uw Norton-account is gekoppeld. Bepaalde functies en producten zijn niet in alle regio's beschikbaar. Als de bescherming wel beschikbaar is in uw land, maar u deze niet kunt activeren, moet u mogelijk de land-/regiogegevens in uw Norton-account bijwerken. Volg de onderstaande stappen om uw account bij te werken en uw nieuwe beschermingsproduct te gebruiken.

1. Ga naar de pagina Accountinstellingen.

2. Klik naast Naam, adres en mobiele telefoon op het pictogram Bewerken.

   

3. Werk de gegevens bij naar het juiste land/de juiste regio en klik dan op Bijwerken.

   

4. Meld u af bij uw Norton-account.

5. Probeer de productsleutel opnieuw te activeren met dezelfde stappen als vermeld op de productkaart.