メッセージ: 「お客様のノートン アカウントに登録されている国では、このプロダクトキーはサポートされていません」

ノートンプロテクションを購入する際、ノートンアカウントに関連付けられた国でサポートされていることを確認します。一部の機能や製品は、特定の地域ではご利用いただけません。ただし、保護がお客様の国で利用可能であるにもかかわらずアクティブ化できない場合は、ノートンアカウントで国/地域の情報を更新する必要があるかもしれません。以下の手順に従って、アカウントを更新し、新しい保護を利用します。

1. ［アカウントの設定］ページに移動します。

2. ［名前、住所、携帯電話］で［編集］アイコンをクリックします。

   

3. 正しい［国/地域］に変更し、［更新］ボタンをクリックします。

   

4. ノートン アカウントからサインアウトします。

5. カードに記載された手順に従って、再度プロダクトキーのアクティブ化を試します。