Mensagem: "Esta chave do produto não é suportada pelo país registado na sua conta Norton"

Quando compra uma proteção do Norton, garantimos que ela é suportada no país associado à sua conta Norton. Certas funcionalidades e ofertas não estão disponíveis em todas as regiões. No entanto, se a proteção estiver disponível no seu país, mas não conseguir ativá-la, pode ser necessário atualizar a informação de País/Região na sua conta Norton. Siga os passos abaixo para atualizar a sua conta e usar a sua nova proteção.

1. Aceda à página Definições da Conta.

2. Ao lado de Nome, morada e número de telemóvel, clique no ícone Editar.

   

3. Atualize o seu País/Região correto e, em seguida, clique em Atualizar.

   

4. Termine a sessão na sua conta do Norton.

5. Tente ativar novamente a chave do produto com os mesmos passos mencionados no cartão de aquisição.