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노턴라이프락 계정 암호 재설정

계정 암호를 기억할 수 없는 경우 계정에 대한 새 암호를 설정할 수 있습니다.

계정 암호가 변경되었지만 변경이 승인되지 않았다는 내용의 통지가 수신되면 즉시 암호를 재설정하고 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.

암호 재설정

  1. 브라우저를 열고 암호를 잊으셨습니까? 페이지로 이동하십시오.

  2. 로그인하는 데 문제가 있습니까? 페이지에서 이메일 주소를 입력하십시오. 입력한 이메일 주소가 제품을 구매하거나 계정을 만드는 데 사용한 것과 동일한 이메일 주소인지 확인하십시오.

  3. 계속을 누르십시오.

    노턴라이프락은 암호 재설정 지침이 포함된 이메일을 사용자의 이메일 주소로 보냅니다.

    암호 재설정 이메일을 몇 분 내에 받지 못한 경우 스팸 또는 정크 폴더를 확인하십시오. 해당 이메일 주소에 계정이 없는 경우에는 복구 이메일을 받을 수 없습니다. 노턴라이프락에서 보낸 암호 복구 이메일의 상세 내역은 다음과 같습니다.

    • 발신자: no-reply@nortonlifelock.com

    • 제목: 노턴라이프락 계정에 로그인하는 데 문제가 있습니까?

    이메일을 여전히 찾을 수 없으면 다른 이메일을 사용하여 계정을 만든 것일 수 있습니다. 이메일 계정이 활성 상태가 아닌 경우 새 계정을 만들거나 고객 서비스 및 지원에 문의해야 합니다.

  4. 이메일을 열고 계정 복구 버튼을 누르십시오.

    이메일 계정이 활성 상태가 아닌 경우 고객 서비스 및 지원을 통해 문의하십시오.

  5. 계정에 대한 새 암호를 입력하십시오.

  6. 암호 업데이트를 누르십시오.

  7. 계속을 눌러 계정에 액세스하십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v55260946
운영 체제: Mac OS X, Windows
최근 수정된 날짜: 2021/01/06