A NortonLifeLock-fiók jelszavának visszaállítása
Ha nem emlékszik a fiók jelszavára, beállíthat egy új jelszót a fiókhoz.
Ha értesítést kapott arról, hogy a fiókjához tartozó jelszó megváltozott, de a módosítást nem hagyták jóvá, haladéktalanul állítsa vissza a jelszavát, és lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.
A jelszó visszaállítása
-
Nyissa meg a böngészőt, és lépjen az Elfelejtette a jelszavát? oldalra.
-
A Probléma merült fel a bejelentkezéskor? oldalon, adja meg az e-mail-címét. Győződjön meg róla, hogy a megadott e-mail-cím ugyanaz, mint amelyet a vásárláskor vagy a fiók létrehozásához használt.
-
Kattintson a gombra.
A NortonLifeLock e-mailt küld e-mail címére, melyben leírja, hogyan állíthatja vissza a jelszavát.
Ha nem kap jelszó-visszaállítási e-mailt néhány percen belül, ellenőrizze a levélszemét mappát is. Ha az adott e-mail-címhez nem kapcsolódik fiók, előfordulhat, hogy nem kap e-mail-üzenetet a helyreállításról. A NortonLifeLocktól kapott jelszó-helyreállítási e-mail a következő adatokat tartalmazza:
-
Feladó : no-reply@nortonlifelock.com
-
Tárgy : Nem tud bejelentkezni a NortonLifeLock-fiókba?
Ha továbbra sem találja az e-mailt, előfordulhat, hogy a fiók létrehozásához egy másik e-mail-címet használt. Ha levelezőfiókja nem aktív, új fiókot kell létrehoznia, vagy vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
-
-
Nyissa meg a levelet, majd kattintson a gombra.
Ha e-mail fiókja nem aktív, vegye fel velünk a kapcsolatot az Ügyfélszolgálaton keresztül.
-
Írja be a fiók új jelszavát.
-
Kattintson a elemre.
-
A gombra kattintva elérheti Norton-fiókját.
Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.
Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.
Most mit szeretne tenni?
Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.
Operációs rendszer: Mac OS X, Windows
Utolsó módosítás: 06/01/2021