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Mac 版ノートン デバイスセキュリティ製品で接続遮断の警告が繰り返し表示されるという問題を解決する

[接続の遮断]ウィンドウを使って、Mac への着信接続と発信接続が可能なアプリケーション、ポート、サービス、IP アドレスを指定できます。指定したアクセス設定に基づいて、ファイアウォールはアプリケーション、サービス、IP アドレスの接続を許可または遮断します。

特定のアプリケーションやサービスを使用してインターネット経由でパソコンに接続しようとすると、そのアプリケーションまたはサービスによる接続を許可するかブロックするかを確認するための画面が表示されます。

  • 安全だとユーザーが判断できる既知のアプリケーションまたはサービスからの接続要求であれば、接続を許可できます。

  • 接続の要求元がわからない場合は、通知ウィンドウで[詳細]をクリックして接続の詳細を表示します。

    次に、接続要求を許可するか遮断するかを選択します。

接続の遮断の設定内容は、選択したネットワーク上の場所に固有のものとなります。ネットワークを変更した場合は、接続遮断の警告が再度表示される場合があります。接続遮断の警告のウィンドウで、[Allow](許可する) または[Block](遮断する) を選択します。

一部のケースで、接続の遮断ルールがアプリケーションに適用されず、接続の遮断の警告が繰り返されることがあります。この問題を解決するには、お使いのノートン製品を最新バージョンにアップデートしてください。問題が解決しない場合は、接続の遮断ルールを削除して、再度追加してください。

手順 1

ライブアップデートを実行する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    [マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[ライブアップデート]をクリックします。

  3. お使いのノートン製品でライブアップデートを実行して、利用可能な更新をすべてインストールします。

  4. 画面の指示に従って、Mac を再起動します。

手順 2

接続の遮断ルールを削除する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    [マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[詳細表示]または[設定]をクリックします。

  3. 画面左側の[ファイアウォール]をクリックします。

  4. 画面右側で、[接続の遮断]の横にある設定 アイコンをクリックします。

  5. [接続の遮断]ウィンドウで、アプリケーションの一覧から、ノートンの警告が繰り返し表示されるアプリケーションを選択します。

  6. [削除する]をクリックします。

  7. 確認のウィンドウで[削除]をクリックします。

  8. [完了]ボタンをクリックします。

  9. すべてのプログラムを終了し、Mac を再起動します。

手順 3

新しい接続の遮断ルールを設定する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    [マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[詳細表示]または[設定]をクリックします。

  3. 画面左側の[ファイアウォール]をクリックします。

  4. 画面右側で、[接続の遮断]の横にある設定 アイコンをクリックします。

  5. [接続の遮断 ]ウィンドウで[アプリケーションを追加する]を選択します。

  6. [アプリケーションを選択する]ダイアログボックスで目的のアプリケーションを選択します。

    選択したいアプリケーションが一覧に表示されない場合は、[その他]をクリックしてアプリケーションを検索し見つけます。

  7. [選択する]をクリックします。

    追加したアプリケーションが[接続の遮断 ]ウィンドウに表示されます。デフォルトで「許可する」に設定されています。アプリケーションを遮断したい場合は、アプリケーション名の横の[allow](許可する) をクリックしてから[block](遮断する) を選択します。

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文書番号(ID): v137832125
オペレーティングシステム: Mac OS X
最終更新日: 2021/07/30