Alkalmazandó: Mac
A Norton 360 alkalmazás telepítése után előfordulhat, hogy a Norton-alkalmazás blokkolja és megjeleníti a Fenyegetés elhárítva riasztást néhány korábban meglátogatott webhely esetében.
Ha a böngészője a webhely elérésekor a következő hibaüzenetet jeleníti meg: „This Site can't provide a secure connection", olvassa el a következőt: Hiba: A "This Site can't provide a secure connection" üzenet jelenik meg a Norton 360 alkalmazás Mac-gépen történő telepítése után."
Ha úgy véli, hogy a felkeresett webhely biztonságos, bejelentheti a Nortonnak. Kövesse az alábbi utasításokat, ha vakriasztást vagy fals negatív eredményt szeretne jelenteni a Nortonnak az online beküldési űrlapon keresztül.
Mondja el nekünk, hogy milyen helyzetben gondolja, hogy a Norton-alkalmazás hibásan érzékel egy fájlt vagy webhelyet. Ezt fals pozitívnak is nevezik.
Használja a Vakriasztás jelentése beküldési űrlapot annak leírására, ha úgy gondolja, hogy a Norton hibásan észlel egy fájlt vagy webhelyet.
Töltse fel a vélhetően fertőzött fájlt, a gyanús mellékletet tartalmazó e-mailt vagy a gyanús webhelyet, amelyet a Norton-termék nem azonosított. Ezt fals negatívnak is nevezik.
Használja a Report False Negative beküldési űrlapot egy vélhetően fertőzött fájl vagy egy olyan webhely feltöltéséhez, amelyet a Norton nem észlelt.
Hasznosnak találta ezt a cikket?