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Aplicável para: Mac

O app Norton 360 bloqueia e exibe o alerta "Ameaça protegida" ao acessar sites no Mac

Após instalar o aplicativo Norton 360, seu aplicativo Norton pode bloquear e exibir um alerta de Ameaça protegida para alguns dos sites que você visitou anteriormente.

Se o seu navegador exibir o erro "This Site can't provide a secure connection" ao acessar um site, leia Erro: ""This Site can't provide a secure connection" aparece após instalar o aplicativo Norton 360 no Mac."

Se você acredita que o site que está visitando é seguro, pode relatá-lo no Norton. Siga as instruções abaixo para relatar um falso positivo ou um falso negativo ao Norton por meio do formulário de envio online.

  • Conte-nos sobre a situação em que você acredita que seu aplicativo Norton está detectando incorretamente um arquivo ou site. Isso também é chamado de Falso Positivo.

    Use o formulário de envio Report False Positive para nos contar sobre uma situação em que você acredita que o Norton está detectando incorretamente um arquivo ou site.

  • Carregue um arquivo infectado suspeito, um e-mail com um anexo suspeito ou um site suspeito que não foi detectado por um produto Norton. Isso também é chamado de falso negativo.

    Use o formulário de envio Relatar falso negativo para carregar um arquivo infectado suspeito ou um site que o Norton não tenha detectado.

ID do DOC: v20241212185740256
Última alteração: 05/21/2026

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