Soveltuu seuraaviin: Mac
Norton 360 -sovelluksen asentamisen jälkeen Norton-sovellus saattaa estää ja näyttää Uhka suojattu -hälytyksen joillekin aiemmin vierailemillesi verkkosivustoille.
Jos selaimesi näyttää virheilmoituksen "This Site can't provide a secure connection" yrittäessäsi päästä verkkosivustolle, lue Virhe: ""This Site can't provide a secure connection" tulee näkyviin Norton 360 -sovelluksen asentamisen jälkeen Mac-tietokoneelle."
Jos uskot, että vierailemasi verkkosivusto on turvallinen, voit ilmoittaa siitä Nortonille. Noudata alla olevia ohjeita ilmoittaaksesi Nortonille väärästä positiivisesta tuloksesta tai väärästä negatiivisesta tuloksesta verkossa olevalla lomakkeella.
Kerro meille tilanteesta, jossa uskot Norton-sovelluksesi tunnistavan tiedoston tai verkkosivuston virheellisesti. Tällainen tapaus tunnetaan myös nimellä ”väärä positiivinen tulos”.
Käytä Report False Positive -lomaketta kertoaksesi tilanteesta, jossa mielestäsi Norton tunnistaa tiedoston tai verkkosivuston virheellisesti.
Lataa epäilty tartunnan saanut tiedosto, sähköposti, jossa on epäilty liite, tai epäilty verkkosivusto, jota Norton-tuote ei ole havainnut. Tällainen tapaus tunnetaan myös nimellä ”väärä negatiivinen tulos”.
Käytä Report False Negative -lomaketta ladataksesi epäilty tartunnan saanut tiedosto tai verkkosivusto, jota Norton ei ole havainnut.
Oliko tästä artikkelista apua?