Aplicável a: Mac
Após instalar a sua aplicação Norton 360, a sua aplicação Norton pode bloquear e apresentar um alerta de ameaça protegida para alguns dos Web sites que visitou anteriormente.
Se o browser apresentar o erro \"This Site can't provide a secure connection\" ao aceder a um site, leia Erro: A mensagem \"This Site can't provide a secure connection\" aparece após instalar a aplicação Norton 360 no Mac.
Se considerar que o site que visita é seguro, pode comunicá-lo à Norton. Siga as instruções abaixo para comunicar um falso positivo ou um falso negativo à Norton através do formulário de envio online.
Descreva-nos a situação onde acredita que a sua aplicação Norton está a detetar incorretamente um ficheiro ou um Web site. Também chamado de falso positivo.
Utilize o formulário de envio Comunicar falso positivo para nos descrever uma situação em que acredita que a Norton está a detetar incorretamente um ficheiro ou um site.
Carregue um ficheiro infetado suspeito, um e-mail com um anexo suspeito ou um site suspeito que não tenha sido detetado por um produto Norton. Também chamado de falso negativo.
Utilize o formulário de envio Report False Negative para carregar um ficheiro infetado suspeito ou um site que a Norton não detetou.
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