Dirigido a: Mac
Después de instalar tu aplicación Norton 360, tu aplicación Norton puede bloquear y mostrar una alerta de Amenaza asegurada para algunos de los sitios web que visitaste anteriormente.
Si tu navegador muestra el error «This Site can't provide a secure connection» al acceder a un sitio web, lee Error: Aparece «This Site can't provide a secure connection» después de instalar la aplicación Norton 360 en Mac.
Si crees que el sitio web que visitas es seguro, puedes informarlo a Norton. Sigue las instrucciones a continuación para reportar un falso positivo o un falso negativo a Norton a través del formulario de envío en línea.
Cuéntanos sobre la situación en la que crees que tu aplicación Norton está detectando incorrectamente un archivo o sitio web. Esto también se llama un falso positivo.
Usa el formulario de envío Report False Positive para contarnos sobre una situación en la que crees que Norton detecta incorrectamente un archivo o sitio web.
Carga un archivo presuntamente infectado, un correo electrónico con un archivo adjunto sospechoso o un sitio web sospechoso que no haya sido detectado por un producto Norton. Esto también se llama falso negativo.
Usa el formulario de envío Report False Negative para cargar un archivo sospechoso de estar infectado o un sitio web que Norton no haya detectado.
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