Norton-ohjelman tuotetunnuksen sijainti
Tuotetunnuksen selvittämiseen on useita tapoja. Useimmissa tapauksissa Norton-tilauksen uusiminen ei vaadi tuotetunnusta. Jos Norton-tuotteen tilauksen voimassaolo on päättynyt tai tuote näyttää tilauksen jäljellä olevat päivät virheellisesti, sinun on ladattava tuote tililtä, johon nykyinen tilaus liittyy. Lisätietoja on kohdassa Nortonin lataaminen ja asentaminen tililt##~##xE4;.
Jos näet Norton-tuotetta aktivoidessasi viestin "Virheellinen tuotetunnus", lue artikkeli Viesti: "Virheellinen tuotetunnus".
Mistä tuotetunnus löytyy
Tuotetunnuksen sijainti riippuu siitä, miten hankit Norton-ohjelman. Valitse jokin seuraavista:
Jos näet viestin "Virhe 2: Aktivointitunnusta ei tunnistettu..." aktivoidessasi Norton Utilities Premiumia, katso artikkeli Virhe: "Virhe 2: Aktivointitunnusta ei tunnistettu..." aktivoitaessa Norton Utilities Premiumia
-
Kirjaudu Nortoniin.
-
Näet tuotetunnuksen Oma tilaus -sivun kohdassa Norton Utilities Premium.
Kirjoita tuotetunnus muistiin tai kopioi se.
-
Käynnistä Norton Utilities Premium.
-
Valitse .
-
Kirjoita Norton Utilities Premiumin tuotetunnus ja valitse .
Jos näet virheitä aktivoinnin aikana, on todennäköistä, että antamasi tuotetunnus on väärä tai se liittyy toiseen tuotteeseen. Tarkista, onko tuotetunnus kirjoitettu oikein, ja yritä aktivointia uudelleen.
-
Valitse Norton-tuoteikkunan yläosasta ja valitse sitten .
Jos Norton-tuotteen käynnistäminen ei onnistu, voit siirtyä suoraan Norton-tiliisi.
-
Valitse Oma tilaus -välilehdeltä Norton-tuotteesi.
Kopioi tuotetunnus.
-
Sinulla voi olla aktivointiin käytettävä PIN-koodi, jonka saat palveluntarjoajalta tuotteen aktivoimista varten, tai sinun on kirjauduttava palveluntarjoajan portaaliin ja ladattava ja asennettava Norton-tuote.
Lisätietoa saat artikkelista Install Norton from your service provider.
-
Jos olet hankkinut Norton-tuotteesi TechBenchistä, Norton-tuotetunnus tallennetaan Norton-tiliisi, kun olet aktivoinut tuotteen. TechBench toimittaa myös Norton-tuotteen aktivointikortin, johon on painettu Norton-tuotetunnus.
Nortonin lataaminen ja asentaminen
-
Kirjaudu Norton-tiliisi.
-
Jos et ole vielä kirjautunut sisään Nortoniin, sinua kehotetaan kirjautumaan sisään. Kirjoita Norton-tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja valitse sitten .
-
Napsauta Oma Norton -ikkunassa kohtaa .
-
Valitse .
-
Tee jokin seuraavista toimista selaimesi mukaan:
-
Internet Explorer tai Microsoft Edge: valitse .
-
Firefox tai Safari: napsauta selaimen oikean yläkulman latauskuvaketta ja napsauta sitten lataamaasi tiedostoa avautuvassa ikkunassa.
-
Chrome: napsauta lataamaasi tiedostoa selainikkunan vasemmassa alakulmassa.
-
Mikäli Käyttäjätilien valvonta -ikkuna tulee näkyviin, valitse .
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
-
Norton on nyt asennettu ja aktivoitu.
Yleiset virheet tuotetunnuksen kirjoittamisessa
-
-
Välilyönnit aiheuttavat virheen.
-
Varmista, että syötät tietyn, käyttämäsi tuotteen käyttöoikeustietoja. Eri Norton-tuotteiden käyttöoikeustietoja ei voi vaihtaa keskenään.
Et siis voi käyttää esimerkiksi Norton-suojauksen tuotetunnusta Norton Utilities Premiumin aktivoimiseen. Löydät Norton Utilities Premiumin tuotetunnuksen tilisi -sivulta.
-
Jos yhä näet viestin, jonka mukaan käyttöoikeustiedot ovat väärin tai eivät kelpaa, varmista, että kirjoitit tiedot tismalleen oikein.
Jotkin merkit (kuten nolla ja O-kirjain) näyttävät samanlaisilta. Tarkista seuraavat vielä kerran: O-kirjaimet, pienet L-kirjaimet, isot I-kirjaimet ja numerot nolla (0) ja yksi (1).
Jos tarvitse lisäohjeita, ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun.
Ota yhteyttä
Tarvitsetko lisää apua?
Ratkaisu teki ongelmani käsittelystä helppoa.
Kyllä
Ei
Auta meitä parantamaan tätä ratkaisua.
Kiitos avustasi tämän sovelluksen käyttökokemuksen parantamisessa.
DOCID: v54413149
Käyttöjärjestelmä: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Muokattu viimeksi: 26/06/2020