Găsiți cheia dvs. de produs Norton
Există mai multe moduri de găsire a cheii de produs în funcție de situația în care vă aflați. În majoritatea cazurilor, nu aveți nevoie de cheia de produs pentru a actualiza abonamentul Norton. Dacă produsul Norton a expirat sau afișează un număr incorect de zile de abonament, poate fi necesar să descărcați produsul din contul care deține abonamentul actual. Pentru instrucțiuni detaliate, citiți Desc##~##x103;rca##~##x21B;i ##~##x219;i instala##~##x21B;i Norton din cont.
Dacă vedeți mesajul „Cheie de produs nevalidă" la activarea Norton, citiți Mesajul „Cheie de produs nevalidă".
Cum să găsiți cheia de produs
Metoda de obținere a cheii de produs depinde de modul în care ați cumpărat produsul Norton. Alegeți una dintre următoarele acțiuni:
Descărcarea și instalarea Norton
Greșeli comune la introducerea cheii de produs
-
-
Spațiile în cheia de produs vor produce o eroare.
-
Asigurați-vă că introduceți informațiile despre licență pentru produsul pe care îl folosiți. Informațiile despre licență pentru un produs Norton nu pot fi folosite pentru alt produs Norton.
De exemplu, nu puteți utiliza cheia de produs pentru protecția dvs. Norton pentru a activa Norton Utilities Premium. Veți găsi cheia de produs pentru Norton Utilities Premium pe pagina din contul dvs.
-
Dacă vedeți în continuare un mesaj care indică faptul că informațiile despre licență sunt incorecte sau nevalide, verificați dacă ați introdus informațiile despre licență exact așa cum apar.
Anumite caractere (precum cifra 0 și litera O) pot părea similare. Încercați să verificați de două ori următoarele: literele O, l (litera mică l), I (litera mare I); și cifrele 0 (zero) și 1 (unu).
-
Pentru ajutor, contactați Servicii și asistență clienți.
Video
Doriți un plus de ajutor?
Ajutați-ne să îmbunătățim această soluție.
Vă mulţumim pentru contribuţia adusă la îmbunătăţirea acestei experienţe.
Ce doriţi să faceţi acum?
Căutați soluții sau Contactați-ne.
Sistem de operare: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Ultima modificare: 26/06/2020