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Anwendbar für: Windows
Fehler beim Einloggen bei Norton VPN: "Ihre Abonnements konnten aufgrund eines Systemfehlers nicht eingerichtet werden"
Wenn Sie sich bei Norton VPN einloggen, sehen Sie möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen (manchmal mit einer anderen Nummer):
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Fehler: "Ihre Abonnements konnten aufgrund eines Systemfehlers nicht eingerichtet werden." Versuchen Sie es später erneut." (1)
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Fehler: "Ihre Abonnements konnten aufgrund eines Systemfehlers nicht eingerichtet werden." Versuchen Sie es später erneut." (1000)
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Fehler: "Ihre Abonnements konnten aufgrund eines Systemfehlers nicht eingerichtet werden." Versuchen Sie es später erneut." (5000)
Um dieses Problem zu beheben, ändern Sie die Netzwerkverbindungsregion in Norton VPN.
Herstellen einer Verbindung zu einer anderen VPN-Region
Stellen Sie eine Verbindung zu einer anderen VPN-Region her und versuchen Sie, die Website aufzurufen. Wählen Sie in Norton VPN auf dem Bildschirm "VPN-Region" oder "Regionen" eine andere geografische Region in der Dropdown-Liste aus.
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Beispiel 1: Wenn Sie sich in den USA befinden und die VPN-Region auf "Automatisch auswählen" eingestellt ist, ändern Sie die Region manuell in "USA".
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Beispiel 2: Wenn Sie sich in den USA befinden und die VPN-Region bereits auf "USA" eingestellt ist, stellen Sie manuell eine Verbindung zur Region "Kanada" her.
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Beispiel 3: Wenn Sie sich in Deutschland befinden und die VPN-Region bereits auf "Deutschland" eingestellt ist, stellen Sie eine Verbindung zur nächstgelegenen anderen Region (z. B. Frankreich, Dänemark, Polen oder Österreich) her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie je nach Gerät einen der folgenden Schritte aus.
Android
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Beenden Sie Norton VPN auf Ihrem Gerät.
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Deinstallieren Sie die Norton VPN-App.
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Starten Sie das Android-Gerät neu.
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Installieren Sie die Norton VPN-App erneut und loggen Sie sich ein.
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Stellen Sie eine Verbindung zu einer anderen VPN-Region her und versuchen Sie, die Website aufzurufen. Wählen Sie in Norton VPN auf dem Bildschirm "VPN-Region" oder "Regionen" eine andere geografische Region in der Dropdown-Liste aus.
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Beispiel 1: Wenn Sie sich in den USA befinden und die VPN-Region auf "Automatisch auswählen" eingestellt ist, ändern Sie die Region manuell in "USA".
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Beispiel 2: Wenn Sie sich in den USA befinden und die VPN-Region bereits auf "USA" eingestellt ist, stellen Sie manuell eine Verbindung zur Region "Kanada" her.
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Beispiel 3: Wenn Sie sich in Deutschland befinden und die VPN-Region bereits auf "Deutschland" eingestellt ist, stellen Sie eine Verbindung zur nächstgelegenen anderen Region (z. B. Frankreich, Dänemark, Polen oder Österreich) her.
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iOS
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Beenden Sie Norton VPN auf Ihrem Gerät.
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Deinstallieren Sie die Norton VPN-App.
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Starten Sie das iOS-Gerät neu.
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Installieren Sie die Norton VPN-App erneut und loggen Sie sich ein.
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Stellen Sie eine Verbindung zu einer anderen VPN-Region her und versuchen Sie, die Website aufzurufen. Wählen Sie in Norton VPN auf dem Bildschirm "VPN-Region" oder "Regionen" eine andere geografische Region in der Dropdown-Liste aus.
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Beispiel 1: Wenn Sie sich in den USA befinden und die VPN-Region auf "Automatisch auswählen" eingestellt ist, ändern Sie die Region manuell in "USA".
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Beispiel 2: Wenn Sie sich in den USA befinden und die VPN-Region bereits auf "USA" eingestellt ist, stellen Sie manuell eine Verbindung zur Region "Kanada" her.
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Beispiel 3: Wenn Sie sich in Deutschland befinden und die VPN-Region bereits auf "Deutschland" eingestellt ist, stellen Sie eine Verbindung zur nächstgelegenen anderen Region (z. B. Frankreich, Dänemark, Polen oder Österreich) her.
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Zuletzt bearbeitet: 12/16/2024
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