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Anwendbar für: Windows
Meldung: "Die Browsererweiterung 'Norton Family' ist deaktiviert..."
Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Kind das Plugin oder die Erweiterung für Norton Family im Browser deaktiviert. In diesem Fall funktionieren die folgenden Funktionen, die dieses Plugin erfordern, nicht:
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Safe Search
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Videoüberwachung
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HTTPS-Web-Überwachung
Gewährleisten Sie zum Beheben dieses Problems, dass das Plugin bzw. die Erweiterung für Norton Family im Browser des Kinds aktiviert ist.
Aktivieren des Add-ons für Norton Family in Firefox
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Starten Sie Firefox.
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Klicken Sie oben rechts auf "Menü öffnen" und wählen Sie die Option "Add-ons".
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Klicken Sie auf der Registerkarte "Erweiterungen" auf "Norton™ Family".
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Klicken Sie auf das Symbol "Weitere Optionen" und aktivieren Sie die Erweiterung.
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Starten Sie Firefox neu.
Aktivieren der Erweiterung für Norton Family in Google Chrome
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Starten Sie Google Chrome.
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Klicken Sie oben rechts auf "Google Chrome anpassen" und dann auf "Einstellungen".
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Klicken Sie auf der Seite "Einstellungen" auf "Erweiterungen".
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Aktivieren Sie auf der Seite "Erweiterungen" die Erweiterung "Norton™ Family".
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Chrome 70 und höher: Klicken Sie oben rechts auf das Norton Family-Symbol, dann auf "Kann Daten auf Websites lesen und ändern". Aktivieren Sie die Option "Auf allen Websites".
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Starten Sie Google Chrome neu.
Aktivieren der Erweiterung für Norton Family in Microsoft Edge
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Starten Sie Microsoft Edge.
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Klicken Sie oben rechts auf das Symbol "Einstellungen und mehr" und dann auf "Erweiterungen".
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Aktivieren Sie auf der Seite "Installierte Erweiterungen" die Erweiterung "Norton Family".
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Klicken Sie oben rechts auf das Norton Family-Symbol und dann auf "Kann Daten auf Websites lesen und ändern". Aktivieren Sie die Option "Auf allen Websites".
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Starten Sie Microsoft Edge neu.
Zuletzt bearbeitet: 09/06/2023
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