Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Norton VPN, "Bağlanıyor" durumunda kalıyor ve bağlantısı kesilmiş duruma döndü

Şunun için geçerlidir: Android;Mac;Windows;iOS

Norton VPN, VPN sunucusuna bağlanamazsa bu sorun oluşur. Bu, ağ bağlantınızdaki geçici sorunlardan kaynaklanabilir. Cihazınızın sabit bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun.

Ağ sorunlarını kontrol edin

Aynı ağda daha önce Norton VPN’e bağlanabildiyseniz, biraz bekleyin ve Norton VPN’e tekrar bağlanmayı deneyin.

Bazı ağlar VPN bağlantılarına izin vermez ve ağ veya güvenlik duvarı ayarlarını kullanarak VPN erişimini kısıtlar. Norton VPN'e ilk kez bağlandığınızda bu hata görülürse, ağ veya güvenlik duvarı ayarlarından kaynaklı olabilir.

Bu hatayı tekrar tekrar görürseniz, farklı bir ağa bağlanmayı veya cihazınızdaki mobil veri bağlantısını kullanmayı deneyin.

Sorun devam ederse "Bölgeyi Otomatik Seç" veya farklı VPN bölgelerine bağlanın. Daha fazla bilgi için Norton VPN’de coğrafi konumu elle değiştirin bölümünü okuyun.

Sorun devam ederse, Norton VPN'i yeniden başlatın.

Windows veya Mac'te Norton VPN'i yeniden başlatın

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Ekranın sol alt köşesindeki Hesap seçeneğine tıklayın.

  3. Görüntülenen ekranda Oturumu Kapat seçeneğine tıkla.
  4. Cihazınızı yeniden başlatın.

  5. Norton VPN'i açın ve hesap bilgilerinizi kullanarak oturum açın.

Android veya iOS'ta Norton VPN'i yeniden başlatın

  1. Cihazınızı yeniden başlatın.

  2. Norton VPN'i açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

DOCID: v124879257
Son değişiklik tarihi: 04/09/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu