プロセスポリシーの遮断の解決について

ファイアウォールルールが構成されているプログラムがインターネットに接続しようとして遮断されると、プロセスポリシーの遮断が発生します。これは、プログラムの自動制御をオフにしている場合に発生します。この機能をオフにすると、プログラムが最初にインターネットにアクセスしようとしたときに、それを遮断するか許可するかをノートン スマートファイアウォールが尋ねます。プログラムを遮断すると、スマートファイアウォールは、それ以降、接続を試みるたびにプログラムを遮断します。

ノートン スマートファイアウォールのプロセスポリシーの遮断を解決する

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

   ［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

2. ノートン製品のメインウィンドウで［設定］をクリックします。

3. ［設定］ウィンドウで、［ファイアウォール］をクリックします。

4. ［プログラム制御］タブで、遮断するプログラムを選択し、［削除する］をクリックします。

5. ［プログラムの拡張制御］タブで、［プログラムの自動制御］が［オン］になっていることを確認します。

   次回プログラムがネットワークにアクセスしようとすると、スマートファイアウォールは、プログラムが安全である場合に接続を許可するルールを作成します。

6. ［適用］をクリックしてから［閉じる］をクリックします。

さらに詳しくは、以下を参照してください。

• プログラムの自動制御について

• ファイアウォール診断について

• スマートファイアウォールのファイアウォールルールについて