Více informací o opravě blokování na základě zásad pro procesy

K blokování na základě zásad pro procesy dochází, když se program, který má nakonfigurovaná pravidla brány firewall, pokouší připojit k internetu a je zablokován. K tomu může dojít, pokud vypnete automatické řízení programů. Když je tato funkce vypnutá, funkce Norton Smart Firewall vás vyzve k zablokování nebo povolení programu při prvním pokusu o přístup k internetu. Když program zablokujete, bude poté Inteligentní brána firewall blokovat program pokaždé, když se pokusí o připojení.

Oprava problémů s blokováním na základě zásady procesu Inteligentní brány firewall

1. Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

   Pokud se zobrazí okno Můj Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

2. V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení.

3. V okně Nastavení klikněte na možnost Brána firewall.

4. Na kartě Řízení programů vyberte program, který je blokován, a klikněte na možnost Odebrat.

5. Zkontrolujte, že na kartě Pokročilé řízení programů je možnost Automatické řízení programů zapnutá.

   Při příštím pokusu programu o přístup do sítě vytvoří Inteligentní brána firewall pravidlo umožňující připojení, pokud je program bezpečný.

6. Klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko Zavřít.

Potřebujete další pomoc?

• Více informací o automatické kontrole programu

• Více informací o nástroji Norton Firewall Diagnosis

• Více informací o pravidlech inteligentní brány firewall