ノートン製品のバックアップエラー

この記事では、バックアップに関する最も一般的なエラーの解決方法について説明します。

ノートン 360（バージョン 22.x 以前）

• クラウドバックアップのストレージ容量に関する問題の解決

• ノートンの「今すぐ解決」が失敗する場合の一般的な問題の解決方法

• メッセージ: "「危険な状態です」"

• メッセージ: "「オンラインストレージを使い果たしました。」""ストレージを追加してください""

• エラー: "「バックアップの問題があります。」""バックアップ先のドライブまたはデバイスに接続していることを確認してください」 (ノートン製品でローカルのストレージメディアにバックアップを実行する際)"

• メッセージ: "「バックアップを実行する前にバックアップ設定を構成したことを確認してください」"

• ノートン セキュアクラウドストレージからの復元時に、なくなったファイルやバックアップセットを見つける

• メッセージ: "対応が必要です。""予期しないエラーが発生しました。ファイルやフォルダのバックアップを続行するには、今すぐバックアップ設定を確認して保存する必要があります..."

• メッセージ: "「認証が必要」(ノートン セキュアクラウドストレージからバックアップファイルを復元または削除時)"

• データの消去、復元、またはバックアップを実行しようとすると、ノートン製品または Windows エクスプローラ (ノートン バックアップドライブ) がクラッシュするという問題を解決する

• ノートンでローカルのストレージメディアから復元時、なくなったファイルまたはバックアップセットを見つける

• メッセージ: "「別のバックアップ操作が動作中です。」"ノートン 360 またはノートン セキュリティでバックアップを実行中に「後で再び試してください」

• メッセージ: 「バックアップを最近完了していません...」

• メッセージ: ""バックアップが進行中:""エージェントバックアップを待っています"

• エラー: "「一部のファイルのバックアップが作成されませんでした。」""その他のすべてのプログラムが閉じていることを確認して再び試してください""

• エラー: "「オンラインストレージをアクティブ化できませんでした」"

• エラー: 「8702,536873115」または「2203」(バックアップまたは復元を実行時)

• ストレージ不足のためノートン バックアップの設定に失敗しました

• ノートン バックアップの実行中の［検疫できません］警告を解決する

• メッセージ: "「バックアップ保守を実行しています」"

免責: クラウドバックアップ機能は、Windows (S モードの Windows、ARM プロセッサ上で動作する Windows を除く) でのみ利用可能です。