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Impossibile accedere ai siti Web dopo l’installazione dell’app Norton 360

Si applica a: Windows

Dopo l’installazione del prodotto Norton, potresti riscontrare che Norton blocca alcuni siti Web che hai visitato in precedenza.

Seguire le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema.

Disattivazione e attivazione di Navigazione sicura

Con l’utilizzo sempre più intenso di Internet, il browser è soggetto ad attacchi da parte di siti Web nocivi. La funzione Navigazione sicura nella tua app Norton 360 e l’estensione per browser Norton Safe Web aiutano a bloccare siti Web dannosi e tentativi di phishing mentre navighi nel Web. I controlli rigorosi che effettuiamo per proteggerti possono talvolta bloccare un sito Web visitato in precedenza.

A volte, disattivare e attivare Navigazione sicura può aiutare a risolvere questo problema.

Disattivazione e attivazione di Navigazione sicura nell’app Norton 360

  1. Apri l’app Norton 360.

  2. Nel riquadro sinistro, cliccare su Sicurezza.

  3. Selezionare Sicurezza avanzata > Web > Navigazione sicura.

  4. Nella finestra di Navigazione sicura, disattivare l’indicatore di attivazione/disattivazione di Navigazione sicura.

  5. Nella finestra di conferma, cliccare su Disattiva.

  6. Dopo alcuni secondi, attivare di nuovo la funziona.

  7. Provare ad accedere al sito Web.

    Ora dovresti essere in grado di accedere al sito Web che Navigazione sicura ha bloccato in precedenza.

Disattivazione e attivazione dell’estensione Norton Safe Web

I passaggi per disattivare e attivare l’estensione Norton Safe Web variano a seconda del browser utilizzato. Per istruzioni dettagliate specifiche per il browser, vedere Attivazione e disattivazione di Norton Safe Web.

Se non riesci ancora ad accedere al sito Web e sei sicuro che il sito Web non costituisca una minaccia, puoi inviare l’URL a Norton per l’analisi. Per istruzioni, vedere Invio di un file o un URL a Norton per la revisione

Se il tuo piano Norton include i diritti per Secure VPN e Norton AntiTrack, ti consigliamo di consultare i seguenti articoli per aiutarti a risolvere questo problema:

Non tutte le funzionalità sono disponibili in tutti i piani Norton.

Serve ulteriore assistenza?

DOCID: v20241205144613321
Ultima modifica: 02/17/2025

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