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Si applica a: Mac
Correggere il problema relativo all'accesso a Internet o alla rete per un'applicazione o un servizio dopo aver installato il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton per Mac
Per risolvere questo problema, eseguire LiveUpdate per consentire l'accesso all'applicazione che non è in grado di accedere a Internet.
Eseguire LiveUpdate
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Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
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Nella finestra principale di Norton, fare clic su LiveUpdate.
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Eseguire LiveUpdate fino a quando non ci sono più aggiornamenti disponibili per il prodotto Norton.
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Se richiesto, riavviare il Mac.
Se il problema persiste, configurare le impostazioni Blocco delle applicazioni e Blocco delle connessioni.
Configurazione delle impostazioni del firewall
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Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
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Nella finestra principale di Norton , fare clic su Impostazioni.
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Nel riquadro a sinistra, fare clic su Firewall.
- Accanto a Blocco delle applicazioni, fare clic sull'icona degli strumenti
.
Nella finestra Blocco delle applicazioni vengono visualizzate le applicazioni e le impostazioni di connessione corrispondenti a ciascuna applicazione.
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Nella finestra Blocco delle applicazioni, selezionare l'applicazione che non può accedere a Internet quindi, in Impostazione, fare clic su consenti.
Se l'applicazione non è elencata, fare clic su Aggiungi applicazione, selezionare l'applicazione e fare clic su Scegli. Fare clic su Fine.
- Nella finestra delle impostazioni Firewall, accanto a Blocco delle connessioni, fare clic sull'icona degli strumenti
Nella finestra Blocco delle applicazioni vengono visualizzate le applicazioni e le impostazioni di connessione corrispondenti a ciascuna applicazione.
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Nella finestra Blocco delle connessioni, selezionare l'applicazione che non può accedere a Internet e in Impostazione, fare clic su consenti.
Se l'applicazione non è elencata, fare clic su Aggiungi applicazione, selezionare l'applicazione e fare clic su Scegli. Fare clic su Fine.
Ultima modifica: 09/06/2023
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