A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Mac
Corrigir o problema de rede ou de acesso à Internet para um aplicativo ou serviço após instalar o produto Segurança de dispositivo do Norton para Mac
Para corrigir esse problema, execute o LiveUpdate para permitir o acesso ao aplicativo que não consegue acessar a Internet.
Executar o LiveUpdate
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Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.
Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.
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Na janela principal do Norton, clique em LiveUpdate.
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Execute o LiveUpdate até que não haja mais atualizações disponíveis para o produto Norton.
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Se solicitado, reinicie o seu Mac.
Se o problema persistir, defina as configurações de Bloqueio de aplicativos e Bloqueio de conexões.
Configurar o Firewall
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Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.
Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.
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Na janela principal do Norton , clique em Configurações.
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No painel esquerdo, clique em Firewall.
- Próximo ao Bloqueio de Aplicativos, clique no ícone de ferramentas
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A janela de Bloqueio de Aplicativos lista os aplicativos e as configurações de conexão de cada um deles.
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Na janela do Bloqueio de Aplicativos, selecione o aplicativo que não consegue acessar a Internet, e em Configuração, clique em permitir.
Se o aplicativo não estiver listado, clique em Adicionar Aplicativo, selecione o aplicativo e clique em Escolher. Clique em Concluir.
- Na janela de configurações do Firewall, próximo ao Bloqueio de Conexões, clique no ícone de ferramentas
A janela de Bloqueio de Aplicativos lista os aplicativos e as configurações de conexão de cada um deles.
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Na janela do Bloqueio de Conexões, selecione o aplicativo que não consegue acessar a Internet e em Configuração, clique em permitir.
Se o aplicativo não estiver listado, clique em Adicionar Aplicativo, selecione o aplicativo e clique em Escolher. Clique em Concluir.
Última alteração: 09/06/2023
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