Iné produkty

Riešenie problému niektorej aplikácie alebo služby so sieťou alebo s prístupom na internet po inštalácii aplikácie Zabezpečenie zariadenia Norton pre počítače Mac

Ak chcete tento problém vyriešiť, spustite program LiveUpdate, čím aplikácii, ktorá sa nemôže pripojiť na internet, povolíte prístup.

KROK 1

Spustite aktualizáciu LiveUpdate

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

    V okne Môj Norton vedľa možnosti Zabezpečenie zariadenia kliknite na Otvoriť.

  2. V hlavnom okne produktu Norton kliknite na LiveUpdate.

  3. LiveUpdate spúšťajte dovtedy, kým pre váš produkt Norton nebudú k dispozícii žiadne ďalšie aktualizácie.

  4. V prípade zobrazenia výzvy reštartujte počítač Mac.

Ak problém pretrváva, nakonfigurujte nastavenia funkcie Blokovanie aplikácií a Blokovanie pripojenia.

KROK 2

Konfigurácia nastavení brány Firewall

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

    V okne Môj Norton vedľa možnosti Zabezpečenie zariadenia kliknite na Otvoriť.

  2. V hlavnom okne produktu Norton kliknite na položku Nastavenia.

  3. Na ľavej table kliknite na položku Brána firewall.

  4. Vedľa možnosti Blokovanie aplikácií kliknite na ikonu nástrojov .

    V okne Blokovanie aplikácií sa zobrazuje zoznam aplikácií a nastavení pripojenia pre každú z aplikácií.

  5. V okne Blokovanie aplikácií vyberte aplikáciu, ktorá nemá prístup na internet, a pod možnosťou Nastavenie kliknite na Povoliť.

    Ak sa aplikácia v zozname nenachádza, kliknite na ikonu Pridať aplikáciu, vyberte aplikáciu a kliknite na ikonu Vybrať. Kliknite na položku Hotovo.

  6. V okne nastavenia brány Firewall vedľa možnosti Blokovanie pripojenia kliknite na ikonu nástrojov .

    V okne Blokovanie aplikácií sa zobrazuje zoznam aplikácií a nastavení pripojenia pre každú z aplikácií.

  7. V okne Blokovanie pripojenia vyberte aplikáciu, ktorá nemá prístup na internet, a pod možnosťou Nastavenie kliknite na Povoliť.

    Ak sa aplikácia v zozname nenachádza, kliknite na ikonu Pridať aplikáciu, vyberte aplikáciu a kliknite na ikonu Vybrať. Kliknite na položku Hotovo.

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v113683523
Operačný systém: Mac
Naposledy zmenené: 03.11.2021