Applicable pour : Android,iOS
Quand vous utilisez une connexion sans fil non sécurisée, votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et vos sites Web peuvent accéder à des informations sensibles comme votre emplacement, vos chats et vos e-mails. Vous pourriez être vulnérable aux cybercriminels qui cherchent à surveiller et à voler vos données. Le produit Norton VPN crée un réseau privé virtuel (VPN) qui chiffre vos données sensibles. Il vous permet d'utiliser le Wi-Fi public de manière plus sécurisée.
Pour modifier manuellement votre région géographique sur votre application mobile Norton VPN, consultez les sections Android et iOS dans Modification manuelle de l'emplacement géographique dans Norton VPN.
Chaque appareil mobile dispose d'un ID publicitaire qui peut être utilisé pour suivre vos détails tels que votre nom, votre adresse et votre âge. Les ID publicitaires peuvent être utilisés par les développeurs d'applications pour créer des publicités ciblées qui sont pertinentes pour vous. La fonction Bloquer les traqueurs publicitaires du VPN vous protège et permet de bloquer les technologies de suivi des annonceurs afin de réduire le nombre de publicités ciblées. En fonction de votre système d'exploitation, choisissez l'une des options suivantes :
Pour activer le Blocage de traqueurs publicitaires sur votre application mobile Norton VPN, consultez la section Android et iOS dans Utiliser le Blocage de traqueurs publicitaires dans votre produit VPN pour bloquer les publicités ciblées.
Les protocoles VPN sont un ensemble de règles qui définissent la manière dont les données sont transmises depuis votre ordinateur. Pour configurer les protocoles VPN, en fonction de votre système d'exploitation, suivez les étapes ci-dessous :
Lancez Norton VPN.
Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans l'onglet Préférences VPN, appuyez sur Configuration du protocole VPN.
Dans l'onglet Protocole VPN, vous pouvez choisir l'un des protocoles suivants :
Automatique (recommandé)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Lancez Norton 360.
Appuyez sur l'icône Menu en bas de l'écran et cliquez sur VPN.
Dans l'écran VPN , appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran, puis appuyez sur Paramètres du protocole VPN.
Dans l'onglet Protocole VPN, vous pouvez choisir l'un des protocoles suivants :
Automatique (recommandé)
WireGuard
Mimic
OpenVPN
Lancez Norton VPN.
Appuyez sur Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran.
Sur l'écran Préférences VPN, appuyez sur Paramètres avancés.
Dans l'écran Paramètres avancés, vous pouvez appuyer sur l'un des protocoles suivants :
IPsec
Lorsque vous sélectionnez le protocole IPSec, vous ne pouvez pas activer les fonctionnalités Arrêt d'urgence ou Accéder aux appareils locaux avec le VPN. Pour utiliser ou activer ces fonctions, choisissez soit le protocole WireGuard, soit le protocole Mimic.
La fonction Navigation Web sécurisée (disponible avec les abonnements Norton VPN Plus ou Ultimate) ne peut être activée qu'avec le protocole IPSec.
WireGuard
Mimic
La fonction Arrêt d'urgence ne peut être activée que lorsque le protocole WireGuard ou Mimic est sélectionné.
La fonction Accès aux appareils locaux avec le VPN ne peut être activée que lorsque l'Arrêt d'urgence est activé.
La fonction Segmentation de tunnel de Norton VPN vous permet de rediriger et de chiffrer les applications de votre choix en sélectionnant le trafic que vous souhaitez exclure du VPN. Pour utiliser la fonction Segmentation de tunnel sur votre appareil Android, reportez-vous à Activation de la Segmentation de tunnel dans Norton VPN pour gérer votre trafic Internet.
Pour un abonnement souscrit via un achat in-app sur Google Play Store, l'Apple App Store ou Microsoft Store
Si vous avez souscrit un abonnement par le biais d'un achat in-app, vous pouvez gérer ou modifier les paramètres de votre abonnement uniquement à partir de l'App Store Apple, du Google Play Store ou du Microsoft Store.
La désinstallation de l'application Norton de votre appareil n'annule pas automatiquement votre abonnement et ne l'empêche pas de se renouveler automatiquement. Vous devez modifier les paramètres de votre abonnement sur la boutique concernée.
Essai de Norton VPN
La version d'évaluation de Norton VPN de l'Apple App Store ou du Google Play Store nécessitent un moyen de paiement et l'activation d'un abonnement payant annuel au travers d'un achat in-app. Vous serez facturé à la fin de votre période d'évaluation pour l'abonnement payant annuel.
Pour annuler la version d'évaluation avant le prélèvement, vous devez résilier l'abonnement avant la fin de la période d'évaluation. Si votre abonnement annuel payant a déjà commencé et a été facturé, vous devez annuler l'abonnement par le biais de la boutique correspondant (Apple App Store ou Google Play Store).
Annulation de votre abonnement Norton
Pour annuler l'abonnement Norton que vous avez souscrit par le biais d'un achat in-app, consultez les articles de support suivants :
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642
Si vous souhaitez mettre fin au renouvellement automatique de votre abonnement, consultez la section Annulation du renouvellement automatique de l'abonnement Norton pour modifier vos paramètres de renouvellement depuis la page de votre compte. Vous devez le faire avant la date de facturation et la demande prend effet généralement après quelques heures. Vous pouvez également annuler votre abonnement et demander un remboursement conformément à notre politique d'annulation et de remboursement. Pour en savoir plus sur vos droits d'annulation et de remboursement du contrat, et sur les exceptions, consultez notre Politique d'annulation et de remboursement.
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