Gäller för: Android,iOS
När du använder en osäker trådlös anslutning kan din internetleverantör (ISP) och webbplatser se känslig information som din plats, chattar och e-postmeddelanden. Du är sårbar för nätbrottslingar som försöker övervaka och stjäla din information. Norton VPN-produkten skapar ett virtuellt privat nätverk (VPN) som krypterar dina känsliga data. Det gör att du kan använda offentliga wifi-nätverk på ett säkrare sätt.
För att manuellt ändra din geografiska region i din Norton VPN-mobilapp, se avsnitten för Android och iOS i Ändra den geografiska platsen manuellt i Norton VPN.
Varje mobil enhet har en unik annons-ID som kan användas för att spåra din information som namn, adress och ålder. Annons-ID kan användas av apputvecklare för att skapa målinriktade annonser som är relevanta för dig. Funktionen Blockera annonsspårning i VPN skyddar dig och hjälper till att blockera annonsörers spårningsteknik för att minska antalet riktade annonser. Välj något av följande beroende på operativsystemet:
För att aktivera Blockering av annonsspårning på din Norton VPN-mobilapp, hänvisa till Android- och iOS-sektionen i Använd Blockering av annonsspårning i din VPN-produkt för att blockera riktade annonser.
VPN-protokoll är en uppsättning regler som anger hur data kommer att överföras från din dator. Beroende på ditt operativsystem följer du stegen nedan för att konfigurera VPN-protokoll:
Starta Norton VPN.
Tryck på ikonen Inställningar högst upp till höger på skärmen.
På skärmen VPN-inställningar trycker du på VPN-protokollinställningar.
På skärmen VPN-protokoll kan du välja ett av följande protokoll:
Automatisk (rekommenderas)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (User Datagram Protocol)
OpenVPN (TCP)
Starta Norton 360.
Tryck på ikonen Meny längst ner på skärmen och klicka på virtuellt privat nätverk.
På skärmen för virtuellt privat nätverk trycker du på ikonen Inställningar högst upp till höger på skärmen och trycker sedan på Inställningar för VPN-protokoll.
På skärmen VPN-protokoll kan du välja ett av följande protokoll:
Automatisk (rekommenderas)
WireGuard
Mimic
OpenVPN
Starta Norton VPN.
Tryck på Inställningar längst upp till höger på skärmen.
I fönstret VPN-inställningar trycker du på Avancerade inställningar.
På skärmen Avancerade inställningar kan du trycka på ett av följande protokoll:
IPSec
När du väljer IPSec-protokollet kan du inte aktivera Kill Switch eller Aktivera lokal enhetsåtkomst vid användning av VPN. För att använda eller aktivera dessa funktioner väljer du antingen WireGuard- eller Mimic-protokollet.
Funktionen Säker surfning (tillgänglig i Norton VPN Plus- eller Ultimate-abonnemangen) kan endast aktiveras med IPSec-protokollet.
WireGuard
Mimic
Funktionen Kill Switch kan bara aktiveras när du har valt antingen protokollet WireGuard eller Mimic.
Funktionen Åtkomst till lokala enheter med VPN kan endast aktiveras när Kill Switch är aktiverad.
Funktionen Delad tunnel i Norton VPN låter dig styra och kryptera valfria appar genom att välja den trafik du vill utesluta från VPN. För att använda funktionen Delad tunnel på din Android-enhet, se Aktivera Delad tunnel i Norton VPN för att hantera din internettrafik.
För prenumerationer som tecknats via ett köp i appar på Google Play Store, Apple App Store eller Microsoft Store
Om du började prenumerera via ett köp i appen kan du endast hantera och ändra dina prenumerationsinställningar från Apple App Store, Google Play Butik eller Microsoft Store.
Om du avinstallerar Norton-appen från enheten avslutas inte prenumerationen automatiskt och automatisk förnyelse av prenumerationen upphör heller inte. Du måste ändra prenumerationsinställningarna i respektive butik.
Testversionen av Norton VPN
Testversionen av Norton VPN i Apple App Store eller Google Play Store kräver en betalningsmetod och aktivering av en årsprenumeration via ett köp i appen. En avgift för årsprenumerationen initieras i slutet av testperioden.
För att avbryta testversionen innan någon debitering inträffar måste du säga upp prenumerationen innan testperioden upphör. Om din årsprenumeration redan har startat och debiterats måste du säga upp prenumerationen via respektive butik (Apple App Store eller Google Play Store).
Säg upp Norton-prenumerationen
För att säga upp Norton-prenumerationen som du köpte genom köp i appen, se följande supportartiklar:
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642
Se Stoppa Norton-prenumerationen från att förnyas automatiskt för att ändra inställningarna för förnyelse på din kontosida om du vill förhindra att prenumerationen förnyas automatiskt. Du måste göra det innan faktureringsdatumet, och det tar vanligtvis några timmar från det att du gör begäran tills ändringen träder i kraft. Du kan också säga upp prenumerationen och begära återbetalning i enlighet med vår Uppsägnings- och återbetalningspolicy. Gå till vår Uppsägnings- och återbetalningspolicy för mer information om uppsägning av avtal och återbetalningsrättigheter samt undantag.
Var den här artikeln till hjälp?