Instellingen voor Norton VPN op mobiele apparaten configureren

Wanneer u een onbeveiligde draadloze verbinding gebruikt, kunnen uw internetprovider en websites gevoelige gegevens zien, zoals uw locatie, chatberichten en e-mails. U bent kwetsbaar voor cybercriminelen die uw gegevens willen volgen en stelen. Het Norton VPN-product maakt een virtueel privénetwerk (VPN) waarmee uw gevoelige gegevens worden versleuteld. Hiermee kunt u openbare wifi veiliger gebruiken.

Om uw geografische regio handmatig te wijzigen op uw Norton VPN-app, raadpleegt u de gedeeltes over Android en iOS in Handmatig de geografische locatie wijzigen in Norton VPN.

Elk mobiel apparaat heeft een unieke reclame-id, die kan worden gebruikt om uw gegevens bij te houden, zoals uw naam, adres en leeftijd. Reclame-id's kunnen woorden gebruikt door app-ontwikkelaars om gerichte advertenties te maken die voor u relevant zijn. De functie Advertentietrackers blokkeren in VPN beschermt u en helpt u de trackingtechnologieën van adverteerders te blokkeren om het aantal gerichte advertenties flink te verminderen. Kies afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:

Meer informatie over het inschakelen van Advertentietrackers blokkeren op uw mobiele Norton VPN-app voor Android en iOS vindt u in het gedeelte Gebruik Advertentietrackers blokkeren in uw VPN-product om gerichte advertenties te blokkeren.

VPN-protocollen zijn een set regels die aangeven hoe gegevens vanaf uw computer worden verzonden. Volg, afhankelijk van uw besturingssysteem, de onderstaande stappen om VPN-protocollen in te stellen:

Met het kenmerk Split Tunneling in Norton VPN kunt u de apps van uw keuze routeren en versleutelen door het verkeer te selecteren dat u van de VPN wilt uitsluiten. Om de functie Split Tunneling op uw Android-apparaat te gebruiken, raadpleegt u Split Tunneling in Norton VPN inschakelen om internetverkeer te beheren.

Ik heb mijn Norton-abonnement aangeschaft via een aankoop binnen de app via de Google Play Store, Apple App Store of Microsoft Store

Als u via een in-app-aankoop een abonnement heeft genomen, kunt u uw abonnementsinstellingen alleen beheren en wijzigen via de Apple App Store, Google Play Store of Microsoft Store.

Uw abonnement wordt niet automatisch geannuleerd en de automatische verlenging wordt niet automatisch stopgezet wanneer u de Norton-app van uw apparaat verwijdert. U moet uw abonnementsinstellingen in de desbetreffende winkel wijzigen.

Proefversie van Norton VPN

Voor een proefversie van Norton VPN via de Apple App Store of Google Play Store moet u een betaalmethode opgeven en een betaald jaarabonnement via een aankoop in de app activeren. Aan het einde van uw proefperiode worden kosten voor het betaalde jaarabonnement in rekening gebracht.

U moet het abonnement opzeggen voordat de proefperiode afloopt om de proefversie te annuleren voordat er kosten in rekening worden gebracht Als uw betaalde jaarabonnement al is gestart en er kosten in rekening zijn gebracht, moet u het abonnement opzeggen via de betreffende winkel (Apple App Store of Google Play Store).

Uw Norton-abonnement annuleren

Raadpleeg de volgende ondersteuningsartikelen om het Norton-abonnement dat u via in-app-aankoop heeft gekocht, op te zeggen:

1. • Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039

   • Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

   • Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642

Ik heb mijn abonnement aangeschaft in een winkel of in de Norton Online Store

Wilt u voorkomen dat uw abonnement automatisch wordt verlengd, raadpleeg dan Voorkomen dat uw Norton-abonnement automatisch wordt verlengd om de verlengingsinstellingen te wijzigen op uw accountpagina. U moet dit doen vóór de factureringsdatum en het duurt meestal een paar uur voordat de wijziging van kracht wordt. U kunt ook uw abonnement annuleren en een terugbetaling aanvragen in overeenstemming met ons Annulerings- en terugbetalingsbeleid. Raadpleeg ons Annulerings- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie over uw rechten inzake annulering van uw contract en terugbetaling en over uitzonderingen.

We respecteren uw privacy en leggen ons toe op de beveiliging van uw persoonlijke gegevens. Zie https://www.nortonlifelock.com/privacy/gps-english voor meer informatie.