Applicable pour : Windows
Pour résoudre ce problème, réinitialisez les paramètres de votre navigateur.
Sur certains navigateurs, il suffit de réinitialiser les paramètres de votre navigateur pour supprimer totalement la barre d'outils et le moteur de recherche indésirables.
Démarrez Google Chrome.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Personnaliser et contrôler Google Chrome, puis sur Paramètres.
Cliquez sur Paramètres avancés.
Sous Réinitialiser et nettoyer , cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
Dans la fenêtre Réinitialiser les paramètres, cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
Démarrez Mozilla Firefox.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ouvrir le menu, puis cliquez sur Aide.
Dans le menu Aide, sélectionnez Informations de dépannage.
Dans la fenêtre Informations de dépannage, cliquez sur Actualiser Firefox.
Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Actualiser Firefox.
Cliquez sur Terminer.
Cliquez sur Ouvrir le menu, sur Bibliothèque > Historique, puis sur Effacer l'historique récent.
Dans la liste déroulante Intervalle à effacer, sélectionnez Tout.
Sélectionnez toutes les options, puis cliquez sur Effacer maintenant.
Démarrez Microsoft Edge.
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Paramètres et plus et sélectionnez Paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.
Sur le panneau à droite, sous Rétablir les paramètres, cliquez sur Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres.
Dans la fenêtre Rétablir les paramètres, cliquez sur Réinitialiser.
Démarrez Microsoft Edge
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Paramètres et plus et sélectionnez Paramètres.
Sur le panneau à gauche, cliquez sur Confidentialité et services.
Dans la fenêtre Confidentialité et services, sous Effacer les données de navigation sélectionnez Choisir les éléments à effacer.
Sélectionnez Historique de navigation, Cookies et données de site web enregistrées, Données et fichiers en cache et Historique des téléchargements.
Cliquez sur Effacer.
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